Игрок из Японии подал жалобу на Snatch Casino из-за задержки с проверкой KYC и неоплаченных выводов. Несмотря на то, что игрок подал все необходимые документы в мае, он не получил своевременного ответа и был вынужден обращаться к нему снова и снова в течение нескольких месяцев. Аналитики Casino Guru выступили посредниками в этом деле, настоятельно призвав казино ускорить проверку и выплаты. После многочисленных задержек Snatch Casino подтвердило, что процесс KYC завершен, и вывод средств обрабатывается. В конечном итоге казино заявило, что все средства были выплачены, но жалоба была отклонена, поскольку игрок не подтвердил получение выводов.
Snatch Casino - Проверка личности игрока по системе KYC задерживается.
Закрыто
Наш вердикт
Необоснованная жалоба
Количество: 14 072 USD
Snatch Casino
Индекс безопасности:ВысокийКраткое содержание дела
Перевод
Автоматический перевод:
Обсуждение
