ГлавнаяЖалобыSnatch Casino - Выход игрока задерживается.

Snatch Casino - Выход игрока задерживается.

Автоматический перевод:

Количество: 1 800 EUR

Snatch Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 27.11.2022 | Дело закрыто : 20.12.2022
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Вывод игрока задерживается на 2 дня. Жалоба была закрыта, так как игрок перестал отвечать.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Мне сказали, что я получу выплату через skrill в течение 1-24 часов. Потом мне сообщили, что команда работает с 9 до 16 и кто придет первым, тот и получит выплату. Я жду уже почти 2 дня. Затем меня попросили написать электронное письмо, я делал это несколько раз, и до сих пор нет ответа. Я всегда получаю одни и те же копии и вставки ответов из чата.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Добрый день, Самир91.

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с Snatch Casino. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

Не могли бы вы сообщить, если ваша учетная запись уже проверена и да, с какого именно момента? Вы накапливали свой выигрыш реальными деньгами или использовали бонус? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было?

Обратите внимание, что мы рекомендуем подождать не менее 14 дней, прежде чем ваша проверка/вывод средств будет обработана, особенно если это ваш первый запрос.

С нетерпением жду вашего ответа.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Сначала я играл с бонусом, и они сказали, что я должен заплатить 1000 евро, чтобы я мог выплатить, затем я заплатил 133 евро без бонуса. Меня проверяли около 4 дней.


Сначала я продолжал писать в чат, они сказали, что вывод средств через Skrill занимает от 1 до 24 часов. Я пишу в чат каждый день, а они говорят только о том, что запросов слишком много и надо еще подождать, мне об этом говорили несколько раз. Я также должен писать электронные письма, я написал бесчисленное количество электронных писем и не получил ответа. Даже Beem Casino заплатило мне, когда я прослушал достаточное количество раз, но это бездонно.


спасибо за помощь

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Сейчас прошло 3 дня доигрался до 1400 смог снять 2400

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Надо делать обновление, 1400 штук выпустили, 200 уже на нем, надо ждать остальных file

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Добрый день, Самир91.

Пожалуйста, держите нас в курсе о выплатах и дайте нам знать, если какие-либо из них поступят.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Vážený / vážená Samir91,

predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и не имеем другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях