ГлавнаяЖалобыSoccer Casino - Баланс игрока аннулирован.

Soccer Casino - Баланс игрока аннулирован.

Автоматический перевод:

Блэк-Пойнты: 31

Количество: 19 000 din

Soccer Casino
Индекс безопасности:Ниже среднего
Отправлено: 22.09.2020 | Не разрешено : 30.04.2022
Не разрешено Наш вердикт

Никакой реакции на жалобы, плохой регулятор

НЕРАЗРЕШЕНО

Краткое содержание дела

2 лет назад
Перевод

Баланс игрока был аннулирован из-за системной ошибки. Жалоба была закрыта как «неразрешенная», так как казино не ответило нам.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Дорогие все,


Я вижу, что могу написать вам о проблеме, которая случилась со мной в Soccer Casino. Я хочу написать это и для других игроков.

Футбол Букмекерская контора, в которой я играл в казино, забрала у меня всю сумму денег (около 19000 динаров). Когда я связался с ними по электронной почте, они написали мне, что я играл в другие игры, и прислали мне список, в котором ясно, что произошла какая-то системная ошибка. Я в такие игры не играл.

Они не приняли мою жалобу. Я думаю, это кража игроков футбольной букмекерской конторой.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Уважаемый Boka11,

Спасибо, что подали жалобу. Мне очень жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы попытаемся связаться с казино. Вы играли на бонусные деньги? Связаны ли ваши выигрыши со ставками на спорт или играми в казино? Казино предоставило вам какое-либо объяснение? Также, если у вас есть какие-либо доказательства или разговоры между вами и казино по этому делу, отправьте их по адресу nikolas.b@casino.guru. Жду вашего ответа.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Дорогие все,


Большое спасибо за быстрое участие. Если вам еще что-нибудь понадобится, я в вашем распоряжении.

Надеюсь, ты разгадаешь дело. А что касается репутации футбольной букмекерской конторы, не стесняйтесь понижать ее до ниже 4, и для них это слишком много.


Я не играл на бонусные деньги. Выигрыши привязаны к играм в казино. Я пришлю вам письмо по электронной почте из предыдущей переписки с казино.

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Уважаемый boka11,

Мы проверили вашу электронную почту и отправили вам еще 1 запрос. Жду вашего ответа.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Уважаемые,


Я отправил вам дополнительную информацию, которую вы запрашивали.


Приветствие

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Уважаемый Boka, мы проверили ваши доказательства, которые вы нам предоставили. Теперь мы пытаемся связаться с казино, чтобы присоединиться к этому делу и помочь нам решить его.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Мы все еще не могли добраться до казино. Сейчас мы продлеваем таймер на 7 дней. Не могли бы вы сообщить, есть ли у вас какие-либо новости по вашему делу?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Дорогие все,


Я не могу вам посоветовать, потому что мне непонятно, связано ли это с системными ошибками или кражей. Я просто вижу, что есть другие клиенты, которые жалуются на Soccer Casino.


С наилучшими пожеланиями.

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

К сожалению, ответа от казино мы не получили. Теперь мы вынуждены закрыть жалобу как «неразрешенную», поскольку казино не ответило нам, и рейтинг может быть вычтен. Казино может повторно подать жалобу в любое время. Не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут проблемы в будущем.

С наилучшими пожеланиями,

Ник

Casino.guru

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях