У игрока из Португалии возникла проблема: внесенный им депозит не отображается на его счете в казино, несмотря на то, что деньги списываются с его банковского счета. Он просит о скорейшем решении проблемы.
Автоматический перевод:
Solverde.pt Casino - Депозит игрока отсутствует.
Автоматический перевод:
Количество: 23 EUR
Solverde.pt Casino
Индекс безопасности:Очень высокийИндекс безопасности
В соответствии с нашей методологией обзоров мы рассчитали индекс безопасности казино с учетом более 20 факторов, включая финансы, справедливость условий и положений, жалобы игроков и многое другое. Чем выше индекс безопасности, тем больше вероятность, что вы получите свои выигрыши без каких-либо проблем.
9.7
У Solverde.pt Casino действует индекс безопасности 9,7: это одно из самых безопасных казино на рынке. Узнать индекс безопасности этого казино
Открыто
Текущий статус
Ожидание ответа игрока
5д 16ч 33м 46с
Краткое содержание дела
3 недель назад
Перевод
Открытый
Открытый
3 недель назад
Перевод
Здравствуйте, добрый день, я сделал депозит на этом сайте, но он так и не появился на сайте. Деньги были списаны с моего банковского счета, как вы можете видеть в приложенном документе, и они не отображаются здесь.
Я был бы признателен, если бы вы решили эту проблему как можно скорее!
Большое спасибо.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 недель назад
Перевод
Дорогой оффрубен,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Если ваш депозит так и не был зачислен на ваш счет в казино, единственное, что я бы порекомендовал, это связаться с вашим платежным провайдером. Им нужно провести расследование, но имейте в виду, что это сложный процесс, который занимает около месяца. В таких случаях у казино обычно связаны руки.
Мне жаль, что мы не смогли вам помочь в этот раз. Я оставлю эту жалобу открытой на месяц и любезно попрошу вас держать нас в курсе. Большое спасибо за ваше понимание.
С наилучшими пожеланиями,
Вероника
Автоматический перевод:
Мы дали offruben 5д 16ч 33м 46с на ответ
