Игрок снял деньги, но это было отложено на две недели.
Автоматический перевод:
Spicy Spins Casino - Вывод игрока был отложен.
Автоматический перевод:
Количество: 900 EUR
Spicy Spins Casino
Индекс безопасности:НизкийИндекс безопасности
В соответствии с нашей методологией обзоров мы рассчитали индекс безопасности казино с учетом более 20 факторов, включая финансы, справедливость условий и положений, жалобы игроков и многое другое. Чем выше индекс безопасности, тем больше вероятность, что вы получите свои выигрыши без каких-либо проблем.
3.5
У Spicy Spins Casino действует индекс безопасности 3,5: факторы, которые мы учитывали, указывают на низкий уровень безопасности. Узнать индекс безопасности этого казино
Дело закрыто
Наш вердикт
Необоснованная жалоба
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
4 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
6 февраля снял 900 евро, так и не получил ни разу, когда я связываюсь, говорят, подождите пару дней
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Уважаемый Андрей,
Благодарим Вас за то, что обратились к Casino Guru и обратили наше внимание на эту проблему. Мне жаль слышать о проблемах с вашим выводом. Обычно снятие денег занимает несколько дней, чтобы полностью обработаться, но 14 дней - это довольно много. Не могли бы вы загрузить беседу с казино по этому вопросу? Это может помочь нам лучше понять проблему.
С наилучшими пожеланиями,
Yuliia
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Привет Андрей
Спасибо за ответ. Мы уже связались со службой поддержки казино и ждем от них ответа. Как только они ответят, мы немедленно сообщим вам.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Уважаемый игрок,
Нам очень жаль сообщать вам, что мы вынуждены отклонить вашу жалобу так же необоснованно, как она была подана ранее. Моя коллега Кристина в настоящее время решает вашу жалобу. Мы хотели бы попросить не открывать новую жалобу по той же проблеме, а ответить внутри старой. Спасибо большое за ваше понимание.
С наилучшими пожеланиями,
Juli
Автоматический перевод:
