ГлавнаяЖалобыSpin Rio Casino - Аккаунт игрока заблокирован.

Spin Rio Casino - Аккаунт игрока заблокирован.

Автоматический перевод:

Количество: £2 000

Spin Rio Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 30.03.2023 | Дело закрыто : 20.04.2023
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Учетная запись игрока из Великобритании была заблокирована, а его баланс удержан. Мы закрыли жалобу, потому что игрок перестал отвечать.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Я отправил запрос на вывод средств в размере 2000 фунтов стерлингов, они закрыли мой счет и не дадут мне мои деньги, может кто-нибудь помочь мне разобраться с этим, мне просто нужны мои деньги

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый Hypiii,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме.

Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы лучше понять ситуацию.

Не могли бы вы сообщить, как долго вы играете в казино? Была ли ваша учетная запись полностью подтверждена? Казино объяснило, почему они закрыли ваш счет и удержали ваш баланс?

Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Томас

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Я был полностью проверен, да, они никогда не говорили, почему они это сделали, я ходил с ними по кругу, обычно я играл на других сайтах, и это здорово, но спин-рио они не дадут мне мои деньги

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый Hypiii,


Не могли бы вы объяснить, в какие игры вы играли в казино? (слоты, живые игры, многопользовательские игры) Пожалуйста, пересылайте любые соответствующие сообщения между вами и казино на мою электронную почту tomas@casino.guru . Я буду ждать вашего ответа.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Vážený / vážená Hypiii,

predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и не имеем другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях