Я СДЕЛАЛ ПЕРВЫЙ ВЫВОД 2000 РОДОВ 20 ОКТЯБРЯ 2023 ГОДА И СДЕЛАЛ ДРУГИЕ 2 ВЫВОДА 2000 И 1000 РАНОВ, ЧТО СОСТАВЛЯЕТ ВСЕ 5000 РАН. И ТОГДА МОЙ СТАТУС ВЫВОДА БЫЛ «ОБРАБОТКА», КОГДА Я СПРОСИЛ ИХ ЧЕРЕЗ ЖИВОЙ ЧАТ, ОНИ СКАЗАЛИ МНЕ, ЧТО У ВСЕХ ИГРОКОВ ПРОИСХОДИТ ЗАДЕРЖКА С ВЫВОДОМ СВЕДЕНИЙ, А ПОТОМ Я СПРОСИЛ ИХ, ЕСЛИ ЭТО ЗАДЕРЖКА ОТ НИХ ИЛИ БАНКА, И ОНИ СКАЗАЛ ЭТО ОТ НИХ, А ПОТОМ ОНИ СКАЗАЛИ МНЕ ПОДОЖДАТЬ... ОНИ СКАЗАЛИ, ЧТО Я ПОЛУЧУ СВОИ ВЫИГРЫШИ ВКОНЕЦ... И ОНИ СООБЩАЮТ МНЕ ПО ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЕ, КОГДА ПРОБЛЕМА ЗАДЕРЖКИ БУДЕТ РЕШЕНА... ПОТОМ ВРЕМЯ ПРОШЛО, А Я НЕ ПОЛУЧИЛ НИ ОДНОГО ПИСЬМА ИЛИ КАКОЙ-ЛИБО ОТ НИХ КОНТАКТ... ЗАТЕМ В ПОНЕДЕЛЬНИК Я ПРОВЕРИЛ СВОЙ СТАТУС ВЫВОДА, И ЭТО БЫЛО «УСПЕШНО», ПОТОМ Я СВЯЗАЛСЯ С НИМ, ЧТОБЫ СПРОСИТЬ, РЕШЕНА ЛИ ПРОБЛЕМА ЗАДЕРЖКИ? И ОНИ СКАЗАЛИ МНЕ, ЧТО ПРОБЛЕМА ЗАДЕРЖКИ РЕШЕНА, ДЕНЬГИ ОТПРАВЛЕНЫ МНЕ, И СОВЕТОВАЛИ МНЕ ПОДОЖДАТЬ 1-4 ДНЯ, ЧТОБЫ ПОЛУЧИТЬ ВЫИГРЫШ.. ПОТОМ Я ЖДУ ДО СЕГОДНЯ, 3 НОЯБРЯ 2023 ГОДА, НЕ ПОЛУЧАЯ КАКИХ-ЛИБО ПЛАТЕЖЕЙ ИЛИ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ.. ПРОСТО НИЧЕГО... ЗАТЕМ Я СВЯЗАЛСЯ С НИМ, ЧТО ПРОИСХОДИТ, И ОНИ СКАЗАЛИ МНЕ, ЧТО У НИХ ЗАДЕРЖКА С ВЫВОДОМ СВЕДЕНИЙ.... К МОЕМУ УДИВЛЕНИЮ... КАК ЭТО ВЛИЯЕТ НА МЕНЯ, ПОТОМУ ЧТО ОНИ СКАЗАЛИ МНЕ, ЧТО МОИ ВЫИГРЫШИ БЫЛИ ОТПРАВЛЕНО МНЕ В ПОНЕДЕЛЬНИК... ЗАТЕМ Я СПРОСИЛ, ЕСЛИ ЭТО ВЫВОД С ИХ СТОРОНЫ ИЛИ БАНКА, И ОНИ СКАЗАЛИ МНЕ, ЧТО У НИХ НЕТ ТАКОЙ ИНФОРМАЦИИ... ПОЭТОМУ Я ПИШУ ЭТУ ЖАЛОБУ, ЧТОБЫ НАЙТИ ПОМОЩЬ
I MADE THE FIRST WITHDRAWAL NOF R2000 ON THE 20 OCT 2023 AND MADE OTHER 2 WITHDRAWALS R2000 AND R1000 WHICH MAKES IT ALL R5000. AND THEN MY WITHDRAWAL STATUS WAS ''PROCESSING'' WHEN I ASKED THEM VIA LIVE CHAT THEY TOLD ME THAT THEY HAVE ALL PLAYERS ARE EXPERIENCING A DELAY WITH WITHDRAWALS AND THEN I ASKED THEM IF ITS A DELAY FROM THEM OR THE BANK AND THEY SAID ITS FROM THEM AND THEN THEY TOLD ME TO WAIT.. THEY SAID I WILL RECEIVE MY WINNINGS EVENTUALLY... AND THEY WILL INFORM ME BY EMAIL ONCE THE DELAY ISSUE HAS BEEN RESOLVED... THEN TIME WENT AND I DID NOT RECEIVE ANY EMAIL OR ANY CONTACT FROM THEM.. THEN MONDAY I CHECKED MY WITHDRAWAL STATUS AND IT WAS ''SUCCESFUL'' THEN I CONTACTED THEM TO ASK IF THE DELAY ISSUE WAS RESOLVED? AND THEY TOLD ME THAT THE DELAY ISSUE IS RESOLVED AND THE MONEY HAVE BEEN SENT TO ME AND THEY ADVISED ME TO WAIT 1-4 DAYS TO RECEIVE MY WINNINGS.. THEN I WAITED UNTIL TODAY 03 NOV 2023 WITHOUT RECEIVING ANY PAYMENT OR EMAIL... JUST NOTHING... THEN I CONTACTED THEM TO ASK WHAT WAS HAPPENIG AND THEY TOLD ME THAT THEY EXPERIENCING DELAY WITH THEIR WITHDRAWALS.... TO MY SUPRISE... WAS HOW DOES THAT AFFECT ME BECAUSE THEY TOLD ME THAT MY WINNINGS WERE SENT TO ME BY MONDAY... THEN I ASKED IF ITS A WITHDRAWAL FROM THEIR SIDE OR BANK AND THEY TOLD ME THAT THEY DO NOT HAVE THAT KIND OF INFORMATION... SO THATS WHY IM WRITTING THIS COMPLAINT TO FIND ASSISTANCE
Автоматический перевод: