Игрок изо всех сил пытается закрыть свою учетную запись в течение 3 дней. Жалоба была закрыта, так как игрок перестал отвечать.
Я просил это казино закрыть мою учетную запись в течение 3 дней ... Отправил кучу писем, связался со службой поддержки в реальном времени ...
I have been asking this casino to close my account for 3 days ...Sent loads of emails ,contacted live support ..
Уважаемый Rachal81,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Spins Deluxe. Боюсь, мне потребуется больше информации о вашей проблеме. Пожалуйста, не могли бы вы уточнить? Почему вы хотите закрыть свою учетную запись и каким образом вы запросили это? Я буду терпеливо ждать вашего ответа.
С наилучшими пожеланиями,
Ник
Dear Rachal81,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m really sorry to hear about your issue with Spins Deluxe Casino. I’m afraid, I will need more information regarding your problem. Please could you elaborate? Why do you want to close your account and in what way did you request for it? I will be waiting for your reply patiently.
Best regards,
Nick
у меня проблема с азартными играми, о которой я указывал во всех своих запросах. Я много раз писал по электронной почте, говорил в чате, и ответ всегда «запрос отправлен», после чего они закрывают чат.
Я отправил мгес на эту страницу
У них есть очевидная круглосуточная поддержка, но когда вы нажимаете на ссылку, ничего не происходит ...
Я теряюсь, что делать.
have a gambling problem which I have stated in all my requests.i have emailed loads ,spoken to live chat and the response is always "request sent" then they close the chat.
I have sent mges in there page
They have a apparent 24/7 support but when you click the link nothing happens ...
I'm at a lose of what to do .
Здравствуйте Rachal81 и спасибо за электронное письмо. Ваша учетная запись все еще активна или ее уже закрыли? Если да, то когда именно?
Hello Rachal81 and thank you for the e-mail. Is your account still active or did they close it already? If yes, when exactly?
Dear Rachal81,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to respond in the given time frame or don’t require any further assistance, we will reject the complaint.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на: youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.