Игрок из Италии запросил вывод более трех недель назад. После более тщательного рассмотрения мы отклонили эту жалобу как необоснованную.
Уважаемый Роберто,
Большое спасибо за подачу жалобы. Я полностью понимаю, что вам должно быть неприятно ждать вывода средств в течение столь длительного периода времени. Пожалуйста, не могли бы вы ответить на несколько вопросов для меня, чтобы я мог полностью понять, в чем проблема? Это был ваш первый запрос на снятие средств? Какой способ оплаты вы использовали? Вы завершили процесс KYC (проверка) в прошлом?
Пожалуйста, имейте в виду, что все казино очень серьезно относятся к KYC, чтобы отправить выигрыш нужному игроку. В некоторых случаях это может занять немного больше времени. Пожалуйста, будьте терпеливы. Я буду стараться изо всех сил и надеюсь, что смогу помочь вам как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.
С уважением,
Petronela
Привет
Большое спасибо за ваш интерес.
Я отправлял документы для проверки много раз по запросу, но они всегда находили оправдания, чтобы продлить время для перевода средств на мой счет, предлагая снова и снова отменить вывод средств и повторить заказ, чтобы выиграть еще больше. Очень грубые и грубые операторы, которые почти не отправляли меня в эту страну ....
Короче говоря, в конце концов мне стало скучно, и я переиграл все сомы, которые выиграл, с целью проиграть ... Мне тоже это удалось ...
Ничего .... ПРИЗРАЧНОЕ КАЗИНО .... Мошенничество ....
Я хочу все забыть, все равно спасибо.
PS. То же самое случилось со мной с BRONZE CASINÒ ... в конце, после более чем одного месяца перетягивания каната, мне пришлось отбросить вывод на сумму 400 евро.
Я владею всеми разговорами с операторами чата, телефонными записями, а также слот-играми, в то время как я выиграл некоторые ...
Уважаемый Роберто,
Мне очень жаль слышать о результате. Для будущих ссылок я бы посоветовал вам проверить наш веб-сайт https://casino.guru/ на наличие рекомендуемых казино. Я верю, что это будет концом вашего плохого опыта, и, пожалуйста, если есть что-то еще, я могу сделать для вас, не стесняйтесь связаться со мной.
С уважением,
Petronela