Уважаемый гуру казино,
Я хочу подать жалобу на сайт Sportaza ( www.sportaza.com ). Моя учетная запись была ошибочно и несправедливо закрыта Sportaza. Они прислали мне электронное письмо, обвиняя меня в нарушении их условий. Но они не отвечают конкретно, когда я спрашиваю их, что именно я сделал против их условий. Они также не предоставляют мне никаких доказательств своих утверждений. Пожалуйста, попросите оператора либо предоставить доказательства своих утверждений, либо вернуть мне деньги.
Они поделились четырьмя различными нарушениями в соответствии с пунктом 9.1 своих Условий, а именно:
- использование Веб-сайта в коммерческих целях или от чьего-либо имени или в интересах;
- участие в любых мошеннических действиях, включая, помимо прочего, использование любых кредитных/дебетовых карт или других способов оплаты или
средства, не принадлежащие вам, случаи отзыва/оспаривания средств;
- сговор с другими клиентами или третьими лицами. Это включает, помимо прочего, игру в интересах других, обмен
информация, сотрудничество или координация с другими;
- использование нечестных схем или стратегий ставок, таких как равные ставки, ставки с нулевой маржой или низкой маржой, ставки с минимальным риском, хеджирование ставок или
в противном случае размещение ставок таким образом, что, по нашему мнению, происходит злоупотребление системой, достигается гарантированный выигрыш или риск
сведен к минимуму;
Но они не уточняют, какое именно условие из этих четырех я нарушил. Однако я предполагаю (я могу только догадываться, поскольку они не конкретны), что они подозревают меня в сговоре с другим клиентом. Я перевел немного денег своему другу Прити К***** (электронная почта: prit*********22@gmail.com ) через свою учетную запись Neteller, которая, возможно, была обнаружена в моей истории транзакций Neteller. они попросили подтвердить учетную запись. Однако это была обычная сделка — одалживание и одалживание между двумя друзьями. Мы никогда не вступали в сговор друг с другом. Вы можете проверить нашу историю азартных игр на Sportaza.
Я умоляю вас принять строгие меры против Sportaza, чтобы они извлекли урок и никогда не думали о том, чтобы обманывать других клиентов.
Dear Casino Guru,
I wish to file a complaint against Sportaza website (www.sportaza.com). My account has been wrongly and unfairly closed by Sportaza. They sent me an email accusing me of violating their terms and conditions. But they don't reply specifically when I ask them what exactly I did against their terms and conditions. They are also not providing me any proof for their allegation. Please ask the operator to either provide proof for their allegation or return my money.
They have shared four different violations under their Terms and Conditions clause 9.1 namely:
- using the Website for commercial purposes or in someone else’s name or interest;
- engaging in any fraudulent activities, including, without limitation, using any credit/debit cards or other payment methods or
funds not belonging to you, cases were funds are recalled/disputed;
- colluding with other customers or third parties. This includes, without limitation, playing in the interest of others, sharing
information, cooperating or coordinating with others;
- using unfair betting patterns or strategies, such as equal, zero or low margin bets, bets with minimal risks, hedge betting, or
otherwise placing bets in such a way that in our opinion the system is being abused, guaranteed win is achieved, or the risk
is minimized;
But they are not specifying which particular condition out of these four I violated. However, I guess (I can only guess since they are not being specific) that they suspect me of colluding with another customer. I had transferred some money to my friend Priti K***** (email- prit*********22@gmail.com) through my Neteller account, which they might have discovered through my Neteller transaction history that they had asked for account verification. However, it was just a normal transaction - borrowing and lending between two friends. We never colluded with each other. You can check our gambling history with Sportaza.
I plead you to kindly take strict action against Sportaza so that they learn a lesson and never think of cheating any other customer.
Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод: