ГлавнаяЖалобыSportbet Casino - Игрок жалуется, что ничего не выиграл.

Sportbet Casino - Игрок жалуется, что ничего не выиграл.

Автоматический перевод:

Количество: 1 000 EUR

Sportbet Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 19.01.2021 | Дело закрыто : 15.02.2021
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

3 лет назад
Перевод

Игрок из Италии недоволен RTP (Return to Player) казино. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Rtp уважают только 80-96% Я играл за 700 евро, и я не выиграл даже 70 евро, чтобы загрузить их, плохая платформа, playtech и помощь операторов

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Дорогой Михал,

Большое спасибо за подачу жалобы. Хочу сообщить вам, что мы не можем делать аргументы исключительно на основании того, что вы описываете. Иногда вам может повезти, а иногда нет; так работают казино и игры в казино. Я бы порекомендовал прочитать нашу статью о коэффициенте выплат (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Если у вас есть дополнительная информация, которая поможет в нашем случае, отправьте ее мне. К сожалению, в настоящее время, если у нас нет никаких доказательств того, что происходит что-то несправедливое, мы ничего не можем сделать. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться ко мне, если есть еще что-нибудь, что я могу сделать для вас в связи с вашей жалобой.

С уважением,

Петронела

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Дорогой Михал,

Продлеваем таймер на 7 дней. Обращаем ваше внимание, что если вы не предоставите необходимую информацию в установленный срок, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

это мои депозиты в казино, и у нас 1 евро и 900 евро, а также деньги с купонов, которые я выиграл. Я играл в казино, не скачивая еще жалкие 70 евро после того, как через месяц я открыл здесь счет. file

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Дорогой Михал,

Если у вас есть какие-либо подтверждающие доказательства или более подробная информация, которые помогут построить наше дело, пожалуйста, не стесняйтесь переслать их мне, в противном случае я буду вынужден отклонить вашу жалобу, поскольку она слишком общая без соответствующих доказательств. Спасибо за Ваше понимание.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Дорогой Михал,

Продлеваем таймер на 7 дней. Обращаем ваше внимание, что если вы не предоставите необходимую информацию в указанные сроки, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

К сожалению, мы отклоняем этот случай, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях