Игрок из Австралии испытывает трудности с выводом выигрыша из казино, несмотря на более высокий VIP-статус. Мы закрыли жалобу, потому что игрок перестал отвечать.
Как VIP-член этого казино. Я вложил много денег. Одним из предполагаемых преимуществ статуса VIP-члена является «предполагаемая» возможность запрашивать сверхбыстрый вывод средств. Я, наконец, получил хороший выигрыш и обналичил 14000, и я запросил быстрый вывод VIP, а затем они просто оставили мои деньги там, чтобы я мог отменять запрос по 1k за раз, пока Ал, мои деньги не исчезли. Я думаю, что это стервятник, как практика.
Уважаемый benjaminpeter78,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме с выводом средств.
Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог лучше понять ситуацию.
Не могли бы вы сообщить, была ли ваша учетная запись полностью подтверждена? Вам сообщили, почему вы не можете снять свой выигрыш? Это проблема внутренней системы казино или она связана только с вашей учетной записью?
Я правильно понимаю, что вы проиграете свой выигрыш?
С нетерпением жду Вашего ответа.
С наилучшими пожеланиями,
Томас