ГлавнаяЖалобыStellar Spins Casino - Игрок изо всех сил пытается вывести свой выигрыш.

Stellar Spins Casino - Игрок изо всех сил пытается вывести свой выигрыш.

Автоматический перевод:

Количество: A$14 000

Stellar Spins Casino
Индекс безопасности:Низкий
Отправлено: 18.05.2023 | Дело закрыто : 04.06.2023
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Игрок из Австралии испытывает трудности с выводом выигрыша из казино, несмотря на более высокий VIP-статус. Мы закрыли жалобу, потому что игрок перестал отвечать.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Как VIP-член этого казино. Я вложил много денег. Одним из предполагаемых преимуществ статуса VIP-члена является «предполагаемая» возможность запрашивать сверхбыстрый вывод средств. Я, наконец, получил хороший выигрыш и обналичил 14000, и я запросил быстрый вывод VIP, а затем они просто оставили мои деньги там, чтобы я мог отменять запрос по 1k за раз, пока Ал, мои деньги не исчезли. Я думаю, что это стервятник, как практика.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый benjaminpeter78,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме с выводом средств.

Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог лучше понять ситуацию.

Не могли бы вы сообщить, была ли ваша учетная запись полностью подтверждена? Вам сообщили, почему вы не можете снять свой выигрыш? Это проблема внутренней системы казино или она связана только с вашей учетной записью?

Я правильно понимаю, что вы проиграете свой выигрыш?

С нетерпением жду Вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Томас

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Vážený / vážená benjaminpeter78,

predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и не имеем другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях