Учетная запись игрока из Финляндии была заблокирована после того, как он инициировал запрос на вывод средств. Казино заявляло о нарушении условий, однако игрок опроверг это утверждение. Казино также перестало отвечать на электронные письма игроков. Игрок заявил, что занимается ставками на спорт без каких-либо бонусов. Поняв суть жалобы, мы сообщили игроку, что наш форум в основном занимается жалобами на онлайн-казино и ему не хватает знаний для решения проблем, связанных со ставками на спорт. Хотя мы предлагали связаться с казино для получения дополнительной информации, нам пришлось отклонить жалобу из-за ее характера.