Игрокка из Боливии столкнулась с трудностями при выводе своих доходов из казино и хотела их вернуть. Однако, несмотря на наши усилия по сбору дополнительной информации и решению проблемы, игрок не ответил на наши запросы о предоставлении дополнительной информации. Из-за отсутствия ответа мы не смогли продолжить дальнейшее расследование или предложить потенциальные решения. Дело было закрыто, но игрок сохранил за собой возможность повторно подать жалобу в будущем.
Я хочу вывести заработанные деньги для своих детей
Дорогая rosaliajustiniano21,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. К сожалению, я не могу помочь вам в этом деле, исходя из текущего описания событий, и мне определенно понадобится дополнительная информация. Не могли бы вы уточнить?
Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить вашу проблему как можно скорее. С нетерпением жду Вашего ответа.
С наилучшими пожеланиями,
Петронела
Имейте в виду: в Casino.Guru мы никогда не запрашиваем пароль от вашей учетной записи в казино. Хотя мы можем запрашивать информацию, мы никогда не запрашиваем доступ к вашей учетной записи. Пожалуйста, воздержитесь от передачи вашего пароля третьим лицам. В основном мы общаемся через официальные темы, иногда по электронной почте для запроса подтверждающих доказательств или соответствующей связи.
Как я могу получить бесплатные игры на свой счет?
Привет, Розалияюстиниано21!
Если между вами и казино есть какие-либо соответствующие сообщения, которые могли бы пролить свет на этот вопрос, пожалуйста, перешлите их по адресу petronela.k@casino.guru при первой возможности.
Спасибо.
С сожалением сообщаем вам, что вынуждены отклонить данный конкретный случай из-за отсутствия ответа от игрока на наши сообщения и вопросы. В результате мы не можем продолжить дальнейшее расследование или предложить потенциальные решения для решения данной проблемы. Однако мы хотим подчеркнуть, что игрок сохраняет возможность повторно подать жалобу в любое время в будущем, если он решит это сделать. Мы остаемся открытыми и готовы помочь в решении вопроса, если игрок решит возобновить общение.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
