Игрок из Индии не смог получить доступ к своей учетной записи, которая, как он утверждал, была его учетной записью BC Game, получая сообщение о «риске учетной записи пользователя» всякий раз, когда он пытался войти в систему. Он обращался за помощью. Мы запросили у игрока дополнительную информацию, включая сведения о спорной сумме и контактах со службой поддержки казино. Однако игрок не ответил на наши запросы. В результате жалоба была отклонена из-за отсутствия ответа.
Моя учетная запись **** - это игра bc, моя учетная запись не открыта, я просто открываю свою учетную запись, а затем покажу мне «риск учетной записи пользователя», пожалуйста, помогите мне
Уважаемый lokeshsoni017,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне очень жаль слышать о вашей проблеме с BC.Game Casino. Боюсь, мне понадобится дополнительная информация по вашей проблеме. Пожалуйста, не могли бы вы уточнить?
Я буду терпеливо ждать вашего ответа.
С наилучшими пожеланиями,
Томас
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
