The Pokies Casino - Аккаунт игрока был заблокирован.

Здравствуй, se3kstarr,

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Pokies. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

С какого именно момента вы играли в этом казино? Сколько всего вы положили на депозит? Каков был ваш баланс на момент закрытия счета? Когда в последний раз казино отвечало вам и о чем оно было?

Если у вас есть какие-либо дополнительные скриншоты или доказательства, отправьте их по адресу nikolas.b@casino.guru.

С нетерпением жду вашего ответа.

С уважением,

Ник

привет спасибо за доступ к моей жалобе.

депозиты с первого дня « с 18 апреля по 21 мая на общую сумму 5964,31 доллара США »

Меня забанили 21 мая, это был мой последний раз в казино, и в тот же день я впервые связался со службой поддержки, я не думал, что кто-то существует из-за системы чата в стиле бота, которая у них есть.

Я зарегистрировался на Thepokies.net 18 апреля, у меня не было средств на счете на момент ограничения моей учетной записи. на самом деле я просматривал часто задаваемые вопросы в чате, когда мне удалось связаться с агентом поддержки по имени «Саша». У меня было несколько проблем, случавшихся в несколько дней, но я не мог никому об этом сообщить, поэтому я воспользовался возможностью спросить вопрос, из-за которого меня забанили; \ мой вопрос был « Привет, ваши игровые автоматы являются пиратскими копиями, потому что я видел некоторые проблемы в игровом процессе» в какой-то момент я не получил ни одной платежной линии в храмовом падении, я уверен, что я насчитал около 21-23 спинов НИЧЕГО. даже сама игра не казалась мне подходящей по сравнению с другими казино, в которых я играл. буквально меня забанили за то, что я поднял вопрос и задал чертов вопрос.

я чувствую себя ограбленным и преданным, как какой-то дурак, я спрашиваю, там ответ, что они оставили меня ведьмой, был " мы не относимся к угрозам легкомысленно или оскорбляем персонал «я ни в коем случае не оскорблял и не угрожал ... боже, я даже не злился в то время, я буквально был искренне мил, я беспокоился о том, чтобы двигаться вперед и депонировать там на .

снимки экрана с каждой транзакции, которую я сделал в своем банке на pokies.net.

Здравствуй, se3kstarr,

Был ли у вас остаток на момент закрытия счета? У вас есть скриншоты того разговора в чате с казино?

Здравствуй, se3kstarr,

Не могли бы вы сообщить, был ли остаток на вашем счете, когда он был закрыт?

Да, если вы хотите посчитать несколько центов, это было ниже 1 доллара, ничего особенного

Здравствуй, se3kstarr,

Если бы у вас не было реального баланса на вашем счету в казино, я бы, вероятно, порекомендовал просто найти другое казино для игры. Если бы вы действительно думали, что они сфальсифицировали игры, и вы даже были заблокированы ими, я бы больше не стал с ними связываться. Другое дело с деньгами на вашем счете, поскольку казино не имеет права аннулировать баланс без причины, но они могут закрыть счета в любое время, даже без причины, если у вас нет баланса.

С уважением,

Ник

Честный вызов, поэтому усилия и депозиты, вложенные в казино, бесполезны, я чувствую, что если у любого игрока возникнут проблемы, он будет забанен.

Я считаю свои потери на этом, спасибо, ребята

Здравствуй, se3kstarr,

Трудно доказать, что вы выиграли бы что-нибудь, если бы внесли депозит в другом месте. Как я упоминал выше, без остатка на счету казино разрешается закрыть счет игрока. Мне жаль, что мы не смогли помочь вам больше, но наши руки связаны.

Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если вы снова столкнетесь с какой-либо другой проблемой в будущем, мы с радостью постараемся вам помочь.

С уважением,

Ник