Привет Питер,
Впервые я поднял этот вопрос примерно в середине февраля 2024 года.
Краткое содержание
Есть несколько платежей за январь и февраль.
Я веду подробный журнал запросов на снятие средств и сверяю их со своей банковской выпиской.
Я обнаружил 2 недостающих платежа на общую сумму около 19 000 долларов США, просто сложив общую сумму сделанного запроса минус общая сумма полученных банковских депозитов = недостающая сумма.
Я получил подробный список транзакций от thepokiesnet, чтобы иметь возможность продолжить сверку.
Во вложении это подробно описано
- Мои запросы на вывод средств
- Моя банковская выписка
- Pokies.net обработал записи
Я практически завершил для них работу, но это заняло более 6 недель.
Я предоставил им всю эту информацию + скриншоты.
Две недостающие суммы по 9000 долларов каждая выделены красным.
- 23/01 запрос на снятие средств, который они, очевидно, обработали, но я не получил, как указано в моем заявлении.
- Запрос на вывод средств от 02.12., который они, судя по всему, не получили.
Как вы можете заметить, у меня есть финансовое образование.
По любым вопросам обращайтесь
Вложение
Hi Peter,
I first raised the issue around the middle of Feb 2024.
Summary
There are multiple payments over January & February
I keep a detail journal of withdrawal request & reconcile them against my bank statement.
I have identified 2 missing payments totalling approx $19,000.00 by simply adding the total request made minus total bank deposits received = Missing Amount.
I received a detailed transaction list from thepokiesnet so I could further reconcile.
The attachment provides this in detail
- My withdraw requests
- My bank statement
- The Pokies.net processed records
I have pretty much completed their work for them but it has taken over 6 weeks.
I have provided them with all this information + screenshots.
The 2 missing amounts of $9000 each are highlighted in Red
- 23/01 withdraw request which they apparently processed which I did not receive as shown on my statement.
- 12/02 withdraw request which they apparently did not receive.
I have a finance background as you can tell.
Any questions please reach out
Attachment
Автоматический перевод: