ГлавнаяЖалобыThe Pokies Casino - Игрок столкнулся с проблемой со способом оплаты.

The Pokies Casino - Игрок столкнулся с проблемой со способом оплаты.

Автоматический перевод:

Количество: A$80

The Pokies Casino
Индекс безопасности:Ниже среднего
Отправлено: 12.01.2024 | Разрешено : 17.01.2024
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

3 месяцев назад
Перевод

У игрока из Австралии возникла проблема с последней транзакцией при нескольких попытках внесения депозита в течение дня. Игроку не удалось связаться со службой поддержки казино. Однако проблема была решена, когда средства были возвращены игроку.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 месяцев назад
Перевод

это был мой третий или около того депозит за день.

Все остальные зачисляются как обычно.

Последняя попытка через Payid была отправлена с моего аккаунта, я дождался утра и получил электронное письмо от bitunivex о прекращении действия моего payid.


Другая партия — Argenic. Обычно я получаю электронное письмо от обоих о том, что платеж прошел успешно, но не было ничего, кроме закрытия Payid, который я использую.


письмо пришло после того, как Payid, как я полагаю, был отключен.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 месяцев назад
Перевод

Дорогой NZOWN84,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне очень жаль слышать о вашей проблеме. Боюсь, мне понадобится дополнительная информация по вашей проблеме.

  • Не могли бы вы подробнее рассказать, как проблема связана с казино?
  • Вы пробовали обсудить этот вопрос с казино? С каким результатом?

Я буду терпеливо ждать вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Томас


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 месяцев назад
Перевод

Внести депозит с помощью payid через bitunivex и argenic, прежде чем pokies.net зачислит его.


на данном этапе не удалось связаться с казино.


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 месяцев назад
Перевод

Средства были возвращены

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 месяцев назад
Перевод

Дорогой NZOWN84,

Я рад слышать, что ваши средства были возвращены. Теперь я отмечу жалобу как «решенную» в нашей системе.

Благодарим вас за сотрудничество. Если у вас возникнут проблемы с каким-либо онлайн-казино в будущем, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб. Мы здесь, чтобы помочь.

С наилучшими пожеланиями,

Томас

Казино.Гуру

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях