У игрока из Австралии возникла проблема с последней транзакцией при нескольких попытках внесения депозита в течение дня. Игроку не удалось связаться со службой поддержки казино. Однако проблема была решена, когда средства были возвращены игроку.
это был мой третий или около того депозит за день.
Все остальные зачисляются как обычно.
Последняя попытка через Payid была отправлена с моего аккаунта, я дождался утра и получил электронное письмо от bitunivex о прекращении действия моего payid.
Другая партия — Argenic. Обычно я получаю электронное письмо от обоих о том, что платеж прошел успешно, но не было ничего, кроме закрытия Payid, который я использую.
письмо пришло после того, как Payid, как я полагаю, был отключен.
Дорогой NZOWN84,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне очень жаль слышать о вашей проблеме. Боюсь, мне понадобится дополнительная информация по вашей проблеме.
Я буду терпеливо ждать вашего ответа.
С наилучшими пожеланиями,
Томас
Внести депозит с помощью payid через bitunivex и argenic, прежде чем pokies.net зачислит его.
на данном этапе не удалось связаться с казино.
Дорогой NZOWN84,
Я рад слышать, что ваши средства были возвращены. Теперь я отмечу жалобу как «решенную» в нашей системе.
Благодарим вас за сотрудничество. Если у вас возникнут проблемы с каким-либо онлайн-казино в будущем, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб. Мы здесь, чтобы помочь.
С наилучшими пожеланиями,
Томас
Казино.Гуру
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
