ГлавнаяЖалобыThe Sun Vegas Casino - Депозиты игрока никогда не были зачислены на его счет в казино.

The Sun Vegas Casino - Депозиты игрока никогда не были зачислены на его счет в казино.

Автоматический перевод:

Количество: £125

The Sun Vegas Casino
Индекс безопасности:Очень высокий
Отправлено: 18.03.2023 | Дело закрыто : 22.04.2023
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Игрок из Соединенного Королевства внес деньги на счет в казино, но средства, похоже, потеряны. Мы отклонили жалобу, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Привет ... меня зовут Сильвестро

Silvestro A********* A**** (исправьте мою фамилию, пожалуйста, в деталях)

15/**/19**

В назначенную дату

03.16.2023 Я сделал 3 депозита, пытаясь пополнить свой счет в казино (Сан-Вегас)

1-й депозит £100.00

2-й депозит £20.00

3-й депозит £5.00

Все те, кто связан с моим личным банковским счетом, используя свою ссылку «OB» ДЕНЕЖНЫЙ ПЕРЕВОД

СРЕДСТВА СОШЛИ С МОЕГО БАНКОВСКОГО СЧЕТА ВО ВСЕХ 3 СЛУЧАЯХ, НО НЕ ЗАЧИСЛИЛИСЬ НА БАЛАНС КАЗИНО А

ВСЕГО £ 125,00 улетает за тайной исчезла

Мой банковский счет, который я отслеживал

Это голосовое описание транзакции SAFECHERGE LIMITED, и когда я начал вносить депозит, я увидел этот номер счета непосредственно перед тем, как я авторизовал транзакцию.

60-83-82 00019293 SAFECHERGE LIMITED

У меня есть все доказательства, и я могу отправить их, если вам это нужно.

пожалуйста, помогите мне

Моя почта al******7@hotmail.it

Адрес : * Thomas C**** B******* Close M****A


Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый Але15,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме.

Я хотел бы предупредить вас, что если ваши депозиты никогда не были зачислены на ваш счет в казино, единственное, что вы можете сделать, это связаться с вашим платежным провайдером. Им необходимо провести расследование, но имейте в виду, что это длительный процесс, который занимает примерно один месяц. В этих случаях у казино связаны руки. Между тем, я настоятельно рекомендую не вносить больше средств, пока проблема не будет решена.

Если деньги были потеряны во время транзакции, потребуется некоторое время, прежде чем они будут обнаружены и возвращены на ваш банковский счет или зачислены на ваш счет в казино.

Не могли бы вы сообщить, какой способ оплаты вы выбрали? Пожалуйста, отправьте квитанции об оплате вместе с любыми соответствующими сообщениями на адрес petronela.k@casino.guru .

Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему. Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела


PS: Пожалуйста, имейте в виду, что нет абсолютно никакой необходимости делиться всеми своими личными данными на общедоступных форумах, таких как наш.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Спасибо за ваш ответ🙂

С этого момента я буду использовать свой ящик iCloud, чтобы ответить ..

потому что более безопасный способ


скоро


Сильвестро

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Я полностью понимаю твое разочарование, Ale15. Как я упоминал ранее, может потребоваться некоторое время, чтобы средства были найдены и возвращены обратно на ваш банковский счет или зачислены на ваш счет в казино. Поэтому я установлю таймер на дополнительные 25 дней, что даст казино один полный месяц на расследование, так как это не полностью в их руках, и если к тому времени не будет развития, мы вмешаемся. Давайте сохранять позитивный настрой и ждать хороших новостей о ваших депонированных средствах. Заранее благодарим вас за терпение и понимание.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Спасибо за ответ 🙂


Автоматический перевод:
Конфиденциальное вложение
Конфиденциальное вложение
1 год назад
Перевод

Автоматический перевод:
Конфиденциальное вложение
Конфиденциальное вложение
1 год назад
Перевод

Посмотрите дату, когда компания Nuvei предложила такую услугу для поддержки денежных переводов.

срок истек…

казино «Сан-Вегас» использовало услугу, срок действия которой истек, поэтому они никогда не могли зачислить мои деньги на баланс казино.

SAFECHARGE LIMITED больше не действует как услуга.

Итак… что может случиться

Они сделали ошибку или

Кто-то неправильно настроил сайт, чтобы выманить деньги (в данном случае я думаю, что это более серьезно)


Автоматический перевод:
Конфиденциальное вложение
Конфиденциальное вложение
1 год назад
Перевод

Взгляните на мой скриншот… Я не могу доказать, будьте уверены, я не лгу, я почти сошел с ума!

Посмотрите в моей фотогалерее все мои скриншоты и взгляните на значок денежного перевода символа «OB», который я использовал для депозита 16/03/2023. Этот значок исчез из доступного метода депозита, и если бы вы могли получить возможность испытать это:

Вторые скриншоты группы изображений

Сосредоточьтесь на этом снимке экрана

И теперь загадка: значок «OB» не появляется в первом отправленном мной файле, но если вы откроете второй, «ВОТ, НАЧАЛО!!!»

это выглядит волшебно

Уверяю вас: это одна и та же картина (или

Скриншот)

то же самое свело меня с ума на 3 дня!

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

file

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Это я использовал на рисовых полях, питание активно…

тот, что в Sun Vegas, находится в файле, содержит спам «Я пытаюсь опубликовать скриншот, но не могу»

очевидно, я стал жертвой спама

или кто-то из сотрудников казино неправильно настроил сайт!

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

даже если я попробую еще раз, я не могу опубликовать изображение «скриншот», содержащее денежный перевод «.OB»

Автоматический перевод:
Конфиденциальное вложение
Конфиденциальное вложение
1 год назад
Перевод

Автоматический перевод:
Конфиденциальное вложение
Конфиденциальное вложение
1 год назад
Перевод

Автоматический перевод:
Конфиденциальное вложение
Конфиденциальное вложение
1 год назад
Перевод

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Я использую пространство вашего форума, чтобы понять

я сделал другие скриншоты, и я анализирую изображение

потому что вы можете видеть сегодняшнюю дату на нем

Автоматический перевод:
Конфиденциальное вложение
Конфиденциальное вложение
1 год назад
Перевод

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Услуга перевода денег, которую мне разрешили использовать 16/03/3023, сгенерирована на моем банковском счете «SAFECHARGE LIMITED».

доказательство того, что они не могли использовать поставщика услуг, сменившего название со второго ноября 2021 года.

это незаконно

Обещаю, они за это заплатят!

Убедительно прошу ваших сотрудников "Casino Guro" оставить здесь все, что я разместил

и попробуйте связаться с казино для меня, пожалуйста, если сможете

это было причиной того, что они не дали мне разъяснений, когда я попытался спросить их голосовым вызовом!

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

16/03:2023 в ха-ха-ха (нет 2033 ок )

я исправляю это

Автоматический перевод:
Конфиденциальное вложение
Конфиденциальное вложение
1 год назад
Перевод

Это банковский счет, с которого они украли мои 125 фунтов стерлингов.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Как я уже упоминал ранее, я полностью понимаю ваше разочарование, Ale15. Пожалуйста, имейте в виду, что может пройти некоторое время, прежде чем средства будут найдены и возвращены на ваш банковский счет или зачислены на ваш счет в казино. Поэтому я установлю таймер еще на 18 дней, что даст казино один полный месяц на расследование, так как это не полностью в их руках, и если к тому времени не будет развития, мы вмешаемся. Давайте сохранять позитивный настрой и ждать хороших новостей о ваших депонированных средствах. Заранее благодарим вас за терпение и понимание.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый Але15,

Вы получили свои депонированные средства? Мы продлеваем таймер на 7 дней. Обратите внимание, что если вы не обновите статус своей жалобы в указанный срок, мы отклоним ее. С нетерпением жду Вашего ответа.

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

К сожалению, мы отклоняем это дело, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.


Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях