Игрок из Чехии испытывает проблемы с вводом денег в казино и меньше ему доверяет из-за не получения обещанных фриспинов при регистрации.
Автоматический перевод:
Tokyo Casino - Игрок жалуется на проблемы с депозитом и невыполненное обещание бонуса.
Автоматический перевод:
Количество: ??
Tokyo Casino
Индекс безопасности:Выше среднегоИндекс безопасности
В казино с индексом безопасности выше среднего обычно хорошее соотношение игроков и объективных жалоб. Как правило, играть в таких казино безопасно.
Дело открыто
Текущий статус
Ожидание ответа Casino Guru
2d 18h 34m 34s
Краткое содержание дела
4 дней назад
Перевод
Открытый
Открытый
2 недель назад
\
Перевод
Я действительно не понимаю систему казино и предпочел не играть, так как мне не хватает доверия. За регистрацию обещали фриспины, которых я так и не получил.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 недель назад
Перевод
Уважаемая radkamatousova86,
Большое спасибо за подачу этой жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы убедиться, что я полностью понимаю вашу ситуацию.
Не могли бы вы предоставить ссылку или скриншот бонуса бесплатных вращений, который вы хотите активировать?
Кроме того, завершили ли вы полный процесс регистрации?
Если вы еще не получили бесплатные вращения, обращались ли вы в службу поддержки казино?
Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Спасибо заранее за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями
Вероника
Имейте в виду: в Casino.Guru мы никогда не запрашиваем пароль от вашей учетной записи в казино. Хотя мы можем запрашивать информацию, мы никогда не запрашиваем доступ к вашей учетной записи. Пожалуйста, воздержитесь от передачи вашего пароля третьим лицам. В основном мы общаемся через официальные темы, иногда по электронной почте для запроса подтверждающих доказательств или соответствующей связи.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 неделю назад
Перевод
Здравствуйте, radkamatousova86!
Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Casino Guru рассматривает дело
Пожалуйста, отключите AdBlock