Учетная запись игрока из Германии была закрыта из-за ухода казино с немецкого рынка. Мы закрыли жалобу, потому что на счету игрока не было средств для вывода.
Touch Casino - Аккаунт игрока был закрыт.
Закрыто
Наш вердикт
Необоснованная жалоба
Количество: ??
Touch Casino
Индекс безопасности:Ниже среднегоКраткое содержание дела
Перевод
Автоматический перевод:
Обсуждение
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Казино закрыло мой счет, поскольку они больше не обслуживают рынок. По словам поддержки, это бизнес-решение
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Уважаемый philipii2,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме.
Пожалуйста, поймите, что мы не можем наказать казино за закрытие вашей учетной записи. Казино, как правило, имеют право ограничивать или даже закрывать учетные записи игроков, если они подозревают незаконную игру или другие сомнительные действия или вообще без причины.
Есть ли на вашем счету какой-либо выводимый баланс, удерживаемый казино?
Хотел бы я быть более полезным. Заранее спасибо за ответ и понимание.
С наилучшими пожеланиями,
Томас
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Кредита больше нет. Тем не менее, это сомнительное поведение со стороны казино должно быть хотя бы обнародовано.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Спасибо за ваш комментарий.
По вышеуказанным причинам эта жалоба будет отклонена. Спасибо за ваше понимание, мне жаль, что мы не могли больше помочь в этом случае. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если в будущем у вас возникнут проблемы с любым онлайн-казино.
Автоматический перевод:
