ГлавнаяЖалобыTrue Blue Casino - Выигрыши игрока были конфискованы.

True Blue Casino - Выигрыши игрока были конфискованы.

Автоматический перевод:

Количество: A$2 200

True Blue Casino
Индекс безопасности:Выше среднего
Отправлено: 30.09.2021 | Дело закрыто : 08.10.2021
Дело закрыто Наш вердикт

Необоснованная жалоба

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

2 лет назад
Перевод

Счет игрока из Австралии был закрыт без объяснения причин. Казино предоставило нам подтверждающие доказательства того, что игрок использовал несколько учетных записей, поэтому мы были вынуждены отклонить эту жалобу. Мы также были вынуждены заблокировать учетную запись игрока на нашем веб-сайте из-за его постоянного агрессивного поведения.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Я вложил 40 долларов и заключил сделку, я думаю, на 200 процентов, так что я начал играть со 180 долларами. Итак, я играл весь день, а ночь лег спать, чтобы снова начать играть утром. Я был на этом этапе около 1768 долларов. Я играл в волшебные игры, получил бесплатные вращения, а на бесплатных вращениях я выиграл более 400 долларов, но последнее вращение меня прервало. . Я не мог войти в систему, они не отвечали мне до сегодняшнего утра, и они полностью зависели от казино, и именно там можно было принять решение, играть вы или нет. Они даже не объяснили мне причины. Говорят, это необратимо

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Уважаемый vickineed12,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте.

Не могли бы вы прислать мне всю необходимую информацию между вами и казино, чтобы мы могли собрать как можно больше информации? Мой адрес электронной почты: kristina.s@casino.guru . Кроме того, вы можете разместить это здесь.

Надеюсь, мы поможем вам решить этот вопрос в кратчайшие сроки. С нетерпением жду Вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Единственное, что у меня есть, это мой депозит в казино. На самом деле все прошло так быстро, и я точно знаю, что произошло, был так шокирован, что они просто отключили меня без причины или чего-то еще

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Большое спасибо vickineed12 за ваш ответ. Теперь я передам вашу жалобу моему коллеге Мартину, который будет в вашей помощи. Я желаю вам удачи и надеюсь, что ваша проблема будет решена к вашему удовлетворению в ближайшее время.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Почему ты не можешь мне помочь

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

А кто такой Мартин и с ним связываться ???

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет vickineed12!


С этого момента я рассмотрю вашу жалобу. Я хотел бы пригласить представителей True Blue Casino к рассмотрению этой жалобы, чтобы помочь нам решить проблему.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Что ж, я надеюсь, что ты сможешь мне помочь, потому что меня тошнит от того, что меня грабят эти онлайн-казино и, скорее всего, еще много людей. Начиная с covid19 еще в марте 2020 года, я начал играть и знаю, что не должен играть в них, но, к сожалению, я это сделал, и в результате я потратил свою жизнь на спасение. Однако это не дает этим людям права постоянно грабить людей. Правительство ничего не сделает с этим, но я обязательно сделаю. Там буквально сходит с рук убийство

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет всем,


К сожалению, у вас есть много зарегистрированных аккаунтов на vickineed12. Только одна зарегистрированная учетная запись на игрока на семью разрешена в соответствии с условиями казино и из-за регистрации с различными датами рождения, другой личной информацией и учетными записями электронной почты, это было пропущено нашей системой и обнаружено вручную при снятии средств запрос был рассмотрен.


Ваш депозит (1) был возвращен обратно на карту, с которой он был первоначально внесен, однако я с сожалением сообщаю вам, что сам выигрыш считается не обналичиваемым.


Подтверждающая документация отправлена команде casino.guru для подтверждения.


С наилучшими пожеланиями,


Ник и настоящий синий


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Я никогда не регистрировался с другой датой рождения или личной информацией, пожалуйста, сообщите, потому что я понятия не имею, о чем вы говорите, а также я никогда не вносил депозит в ваше казино до моего последнего депозита, поэтому, пожалуйста, проверьте, о чем вы говорите

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Также я хочу, чтобы мой выигрыш пошел на хуй, я заслужил их выигрыш, я выиграл, что ты заплатишь

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Также скажи мне, в какой день ты вернешь мои деньги, мне нужно проверить твои хитрые задницы

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Уважаемый vickineed12,


Хотя я понимаю ваше разочарование, я хотел бы попросить вас воздерживаться от использования ненормативной лексики на нашем веб-сайте в будущем.

Более того, мы получили подтверждающее свидетельство от Ника и True Blue Casino, из которого мы могли видеть, что между несколькими учетными записями с разными совпадающими учетными данными существует множество связей. Поэтому мы считаем доказательства достаточными для подтверждения версии казино.

К сожалению, в этой ситуации мы не можем вас поддержать. Чем еще мы можем вам помочь?

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Тогда трахни тебя тоже

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Уважаемый vickineed12,


По вышеупомянутым причинам, подтвержденным доказательствами из казино, а также из-за вашего недопустимого оскорбительного поведения, мы отклоняем эту жалобу и также блокируем вашу учетную запись на 6 месяцев.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях