Two-Up Casino - Игрок изо всех сил пытается вывести свой баланс.

Я использовал бонус на депозит, чтобы выиграть около 3900 долларов. Я отправил запрос на снятие 1800 долларов США 22 июня, и в итоге он был отклонен, а затем одобрен на 500 долларов США 01 июля. 1300$ вернулись на баланс моего счета. Они говорят, что имеют право на выплаты меньшими суммами, и это было бы не так уж плохо, если бы они просто отправили мой следующий платеж через неделю после последнего, но я знаю, что так не работает. Максимальный лимит вывода средств составляет 2000 долларов в неделю. Я связался с ними и попросил их сдержать свое слово и заплатить остаток, поскольку он находится в рамках их максимального еженедельного лимита на снятие средств, прежде чем подавать жалобы на веб-сайтах обзора, но они отказались.

Привет 36jere602,

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о проблеме с Two-Up Casino. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

Вы когда-нибудь снимали более 500 долларов в неделю? Разве лимит снятия не связан с бонусом, который вы использовали для пополнения своего баланса? Что ответило казино, когда вы попросили их увеличить лимит на снятие средств?

С нетерпением жду вашего ответа.

С уважением,

Ник

Это первый вывод, который я сделал у них. И я не совсем уверен, что все, что я знаю, это то, что я выиграл деньги с бонуса без правил / без максимального вывода средств на депозит, и они говорят, что максимальный вывод средств составляет 2000 долларов в неделю. Они сказали мне, что имеют право на выплату в меньших количествах, если захотят. если я ошибаюсь, я сниму свою жалобу

Извините, что так долго не отвечал, я проверял почту, а не эту страницу.

Привет 36jere602,

Не могли бы вы сообщить, пришла ли первая выплата или нет? Обратите внимание, что если вы можете снять 2000 долларов, это все еще хороший лимит, учитывая, что вы играли на бонус, а не только на реальные деньги. Не могли бы вы запросить еще один вывод с тех пор?

Уважаемый 36jere602,

Мы продлеваем таймер на 7 дней. Пожалуйста, имейте в виду, что если вы не ответите на свою жалобу в указанный срок или вам не потребуется дополнительная помощь, мы отклоним ее.

Жалоба будет закрыта по вышеуказанной причине.