Уважаемый господин/госпожа,
Мне нужна ваша помощь в разрешении конфликта с Unibet Casino. Казино обвинило меня в использовании средств, принадлежащих третьему лицу, заблокировало мой счет и удержало мои 2942 евро.
Я уведомил казино о том, что использовал для игры средства, принадлежащие исключительно мне.
Использование денежных средств, полученных в рамках перевода от другого лица, было ошибочно расценено казино Unibet как использование сторонних средств для игр в казино.
Однако средства, которые я получил от другого лица, юридически считаются принадлежащими мне. Это обосновано тем, что 21 февраля 2024 года я перевел 41 тысячу евро в качестве долга. Средства, зачисленные на мой платежный кошелек Skrill в период с марта по май 2024 года, были получены в качестве погашения.
Таким образом, средства на игры были исключительно моими, и я не допускал нарушений правил казино.
Принимая во внимание доказанность моей невиновности в предполагаемом нарушении правил и условий казино, прошу Вас оказать мне содействие в возврате удержанных денежных средств в размере 2942 евро.
Заранее спасибо.
Dear Sir/Madam,
I need your help to resolve the conflict with Unibet Casino. The casino accused me of using funds belonging to a third party, blocked my account and withheld my 2942 euros.
I have notified the casino that I have used funds belonging exclusively to me for gaming.
The use of funds received as part of a transfer from another person was mistakenly regarded by Unibet casino as the use of third-party funds for casino games.
However, the funds that I received from another person are legally considered to belong to me. This is justified by the fact that on February 21, 2024, I transferred 41 thousand euros as a debt. The funds credited to my Skrill payment wallet between March and May 2024 were received as repayment.
Thus, the funds for the games were exclusively mine, and I did not allow violations of the casino rules.
Taking into account the evidence of my innocence in the alleged violation of the casino's terms and conditions, I ask you to help me return the withheld funds in the amount of 2942 euros.
Thank you in advance.
Автоматический перевод: