Unibet Casino UK - Счет игрока был закрыт без предупреждения.

Я являюсь постоянным клиентом уже два года, и у меня никогда не было проблем с запуском приложения. Со мной не связались каким-либо образом. Я захожу в свою учетную запись, меня не пускают, поэтому я проверил свою электронную почту и нашел это. Мне даже не назвали причину. Поэтому из-за этого я никогда не смогу получить отчет, я в неведении относительно того, что произошло. Я очень разочарован этим и зол, особенно потому, что мне не дали возможности ни с кем поговорить.

Дорогой RainbowFart,

Большое спасибо за подачу этой жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы убедиться, что я полностью понимаю вашу ситуацию.

Не могли бы вы указать баланс вашего счета, когда казино закрыло ваш счет?

Когда вы в последний раз общались со службой поддержки и о чем это было?

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями

Вероника

Привет, я очень ценю вашу помощь и за публикацию. Баланс был либо нулевой, либо нечетные 10 пенсов. В последний раз я обращался в службу поддержки примерно в прошлом году, когда речь шла о выводе средств, это занимало много времени. Обычно я получаю снятие средств мгновенно в течение 1 минуты, но проблема заключалась в проблемах с компьютером.

Я владею этим счетом почти два года. Я являюсь постоянным клиентом и люблю вносить на него большие суммы денег. У меня никогда не было никаких проблем, я никогда не злоупотреблял рекламными акциями, одна учетная запись, и я использовал свою карту только для платежей и снятия средств, чтобы они сказали, что я представляю угрозу безопасности, и закрытие моей учетной записи - это бесполезно, извините за мой французский. Никто не связался со мной, я проверил электронную почту. Причину они не раскрывают. Это был мой поход в казино, мне там очень повезло, я был расстроен, очень разочарован и зол на свое решение, и до сих пор остаюсь. Я не сделал ничего плохого, они должны быть счастливы, если я потрачу и потеряю ту сумму, которую я потратил. Любая помощь будет очень признательна и очень гостеприимна.

Спасибо

Мэтт

Привет, я очень ценю вашу помощь и за публикацию. Баланс был либо нулевой, либо нечетные 10 пенсов. В последний раз я обращался в службу поддержки примерно в прошлом году, когда речь шла о выводе средств, это заняло много времени. Обычно я получаю снятие средств мгновенно в течение 1 минуты, но проблема заключалась в проблемах с компьютером.

Спасибо вам огромное ☺️

Спасибо за ваши ответы. К сожалению, у меня нет для вас хороших новостей. Онлайн-казино, как и любое другое заведение, имеет право выбирать своих клиентов. Если они решат больше не предоставлять услуги определенному игроку и закроют его учетную запись без остатка, мы не сможем ничего сделать, чтобы изменить их решение. Мы можем только порекомендовать вам выбрать другую платформу для игры. Вы можете взглянуть на наш список онлайн-казино с самым высоким рейтингом здесь .

Теперь эта жалоба будет закрыта. Спасибо за понимание, мне жаль, что мы не смогли вам помочь в этом случае. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем.