Сторонние операторы, представленные на этой странице, указаны на некоммерческой основе без каких-либо комиссионных. 21+. Подозреваете игровую зависимость? Позвоните 1-800-GAMBLER.

ГлавнаяЖалобыVegadream Casino - Вывод игрока отложен.

Vegadream Casino - Вывод игрока отложен.

Разрешено
Наш вердикт

Дело закрыто

Количество: 210 EUR

Vegadream Casino
Индекс безопасности:Высокий

Краткое содержание дела

Перевод

Игрок из Германии не получил отказ. Несмотря на то, что он был ранее подтвержден, служба поддержки утверждает обратное. Жалоба была урегулирована, поскольку казино выплатило игроку.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Я хотел выплатить свои деньги, я также проверил все свои данные, то есть свой адрес и удостоверение личности. Получил электронное письмо о том, что моя проверка завершена, но как только я в чате, он говорит, что проверка не проводилась. У меня есть все электронные письма, но они просто откладывают их, чтобы проиграть деньги. Вы можете помочь

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Привет migisam529,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте.

Не могли бы вы прислать мне всю необходимую информацию между вами и казино, чтобы мы могли собрать как можно больше информации? Мой адрес электронной почты: [email protected] .

Пожалуйста, пришлите также подтверждение об успешной верификации.

Надеюсь, мы поможем вам решить этот вопрос в кратчайшие сроки. С нетерпением жду Вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Я написал им электронное письмо

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Большое спасибо migisam529 за ваш ответ. Сейчас я передам вашу жалобу моему коллеге Нику, который будет в вашей помощи. Я желаю вам удачи и надеюсь, что ваша проблема скоро будет решена к вашему удовлетворению.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Спасибо большое

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Привет migisam529,

Я Ник, и с этого момента я буду вам помогать. Я хотел бы попросить казино Vegadream присоединиться к нам и помочь нам решить проблему с игроком.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Дело решено. Деньги от Vegadream пришли примерно после 5 писем. Тем не менее, я благодарю вас за вашу помощь

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Спасибо, что сообщили нам о поступлении платежа. Сейчас я закрою жалобу как решенную. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если вы снова столкнетесь с другими проблемами в будущем.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль и другую личную информацию или доступ к аккаунту казино или счету в банке.
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, бесплатных турнирах, новых слотах и других новостях.