Vegas Casino Vulcan - Игрок не может выйти.

Привет, я видел одну из жалоб от человека из Ганы, он столкнулся с той же проблемой, что и я, мне сказали внести 100 $, чтобы стать игроком-любителем, чтобы иметь возможность снимать, что я и сделал тогда, когда пошел чтобы вывести то же самое, что и этот человек, мне сказали, что я должен внести 180 $, что составляет 9% от суммы, которую я снимаю, но я этого не сделал, пожалуйста, сообщите нам, является ли это казино законным или поддельным, и как я могу получить мои 120$ назад

Здравствуйте, Азим.

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с Vegas Casino Vulcan. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

Не могли бы вы подвести итоги, сколько именно раз вы вносили депозит до сих пор и на какую сумму? Ваша учетная запись уже подтверждена? Ваш баланс формируется за счет реальных денег или бонусов?

С нетерпением жду вашего ответа.

С уважением,

Ник

Я дважды внес депозит на общую сумму 120 $ и выиграл около 2000 $.

Да аккаунт проверен.

Внесено 120$ реальных денег и 2000$ я выиграл на слоте.

Я не получил никакого бонуса.

Здравствуйте, Азим.

Определенно не принято просить еще один депозит только для снятия. Не могли бы вы прислать нам подтверждение их запроса на депозит? У вас есть скриншот или стенограмма чата? Если да, отправьте их по адресу nikolas.b@casino.guru.

С уважением,

Ник

Уважаемый Азим,

Мы продлеваем таймер на 7 дней. Обратите внимание, что в случае, если вы не предоставите требуемую информацию в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.

Теперь жалоба будет отклонена по вышеуказанной причине.