У игрока из Эквадора возникли проблемы после регистрации в казино. Мы не смогли продолжить расследование и были вынуждены отклонить жалобу из-за отсутствия связи с игроком.
Дорогая cruzisabel500,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте работы с казино Vegas Crest.
Боюсь, мне понадобится дополнительная информация по вашей проблеме. Пожалуйста, не могли бы вы уточнить?
Правильно ли я понимаю, что вы новый игрок в казино и не получили бонус в виде фриспинов?
Вы обращались в службу поддержки казино? Какой ответ вы получили?
Я буду терпеливо ждать вашего ответа.
С наилучшими пожеланиями,
Томас