Вывод игрока задерживается на неделю. Жалоба была закрыта, так как игрок перестал отвечать.
Автоматический перевод:
Vegas Rio Casino - Выход игрока задерживается.
Автоматический перевод:
Количество: 16 900 USD
Vegas Rio Casino
Индекс безопасности:Выше среднегоИндекс безопасности
В казино с индексом безопасности выше среднего обычно хорошее соотношение игроков и объективных жалоб. Как правило, играть в таких казино безопасно.
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
1 год назад
Перевод
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Я отправляю жалобу, потому что это казино еще не заплатило мне. Я сделал все, что они просили, и они продолжают говорить, что напишут мне по электронной почте, но не отправили мне мой выигрыш. Сказали ждать 5-7 дней и ничего. Я хочу все свои деньги, которые я выиграл
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Здравствуйте Эдна92359,
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Vegas Rio. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.
Не могли бы вы сообщить, если ваша учетная запись уже проверена и да, с какого именно момента? Вы накапливали свой выигрыш реальными деньгами или использовали бонус? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было?
Обратите внимание, что мы рекомендуем подождать не менее 14 дней, прежде чем ваша проверка/вывод средств будет обработана, особенно если это ваш первый запрос.
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Да, моя учетная запись была подтверждена с 11.11.22, а также я использовал бонус, но я выполнил все, что было необходимо для вывода средств. Я продолжаю писать в казино, и все, что они говорят, это ждать ответа.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Здравствуйте Эдна92359,
Уточните, пожалуйста, когда именно вы запрашивали вывод средств - более 14 дней назад?
Автоматический перевод:
