Вывод игрока задерживается на 2 недели. Жалоба была отклонена, так как игрок не предоставил ни казино, ни нам выписку с банковского счета, которая была необходима для проверки того, был ли получен платеж или нет.
Уважаемый elyn090611,
Мы продлеваем таймер на 7 дней. Пожалуйста, имейте в виду, что если вы не ответите в указанный срок или вам не потребуется дополнительная помощь, мы отклоним жалобу.
Приветствую всех,
К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и не имеем другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.
Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.
С уважением,
Томас