Здравствуйте, 23 февраля я играл в казино Верде, выиграл 34 000 кр, 30 000 уже переведено на мой счет, а остальные 4 000 пока в подвешенном состоянии, казино упорно утверждает, что деньги с них уже выведены, но они не могут сказать, когда это будет на моем счету. , прошло почти 3 недели, на каждое мое напоминание казино отвечает, что деньги уже переведены и должны быть доступны со дня на день, но ничего не происходит, они не могут мне дать конкретного ответа, где находятся деньги и как долго Я их еще жду, мне все время говорят, что заявка принята и надо ждать, вопрос сколько? несерьезный и нечестный подход казино, с таким подходом к клиенту делать депозиты не хочется. Деньги были выиграны честно и 30000 уже ушли, но где остальные 4000 пока непонятно и я не могу договориться с казино, помогите пожалуйста.
Hello, on February 23, I played at the Verde casino, I won 34,000 kr, 30,000 has already been transferred to my account, while the remaining 4,000 are still in limbo, the casino stubbornly claims that the money has already been withdrawn from them, but they cannot say when it will be in my account. , almost 3 weeks have passed, every reminder from me the casino replies that the money has already been transferred and should be available any day now, but nothing is happening, they cannot give me a specific answer as to where the money is and how long I still have wait for them, they keep telling me that the application has been accepted and I have to wait, the question is how long? the casino's unserious and unfair approach, you do not want to make deposits with such an approach to the customer. The money was won honestly and 30,000 has already gone, but it is still unclear where the remaining 4,000 are and I cannot reach an agreement with the casino, please help.
Автоматический перевод: