ГлавнаяЖалобыVerde Casino - У игрока возникла задержка вывода средств из-за технических проблем.

Verde Casino - У игрока возникла задержка вывода средств из-за технических проблем.

Автоматический перевод:

Количество: 43 000 kr.

Verde Casino
Индекс безопасности:Очень высокий
Отправлено: 14.05.2024 | Дело закрыто : 31.05.2024
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

5 месяцев назад
Перевод

Игрок из Дании пытался вывести 43 000 крон. сроком на 14 дней, однако, по отзывам казино, рассрочку постоянно отклоняли по техническим причинам. Мы запросили у игрока дополнительную информацию относительно верификации аккаунта и использования бонусов. Однако игрок не ответил на наши сообщения. Следовательно, жалоба была отклонена из-за отсутствия связи с игроком.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
6 месяцев назад
Перевод

Пытаюсь вывести 43000 кр. на 14 дней. Несмотря на то, что суммы взносов указаны как «В процессе», они все время отклоняются. Я писал им несколько раз, и они просто сообщали мне, что возникли технические проблемы и мне просто нужно подождать. Это произошло уже дважды.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
6 месяцев назад
Перевод

Привет alru1!

Большое спасибо за подачу жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Verde. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы продолжим.

Не могли бы вы сообщить, подтверждена ли ваша учетная запись, и если да, то с какого момента? Вы накопили свой выигрыш реальными деньгами или использовали бонус? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем речь?

Ждем вашего ответа.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
6 месяцев назад
Перевод
Здравствуйте, alru1!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 месяцев назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и у нас нет другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях