Игрок из Италии подал в казино все необходимые документы, но оплату не получил.
Автоматический перевод:
Verde Casino - Вывод игрока задерживается.
Автоматический перевод:
Количество: 890 EUR
Verde Casino
Индекс безопасности:ВысокийИндекс безопасности
В казино с высоким индексом безопасности обычно много игроков и мало нерешенных жалоб. Такие казино считаются безопасными и хорошо относятся к игрокам.
Дело открыто
Текущий статус
Ожидание ответа игрока
1d 16h 37m 28s
Краткое содержание дела
5 дней назад
Перевод
Открытый
Открытый
1 неделю назад
\
Перевод
Здравствуйте, я отправил все необходимые документы, но оплату не получил.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 неделю назад
Перевод
Привет, goldmetal67!
Большое спасибо за подачу жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Verde. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы продолжим.
Не могли бы вы сообщить, когда именно продолжается процесс проверки? Какие документы уже утверждены, а какие нет? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем речь?
Обратите внимание, что процесс проверки может занять до 14 дней после отправки всех запрошенных документов.
Ждем вашего ответа.
С уважением,
Ник
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 дней назад
Перевод
Здравствуйте, goldmetal67!
Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Мы дали goldmetal67 1d 16h 37m 28s на ответ
Пожалуйста, отключите AdBlock