Игрок из Теннесси испытывает неустановленную проблему с казино. Мы закрыли жалобу как нерешенную, поскольку казино не ответило.
Они сказали, что вернули депозит в размере 200 долларов за игру, и что, поскольку я использовал его, мой выигрыш в 1000 долларов был аннулирован. У меня было 260 долларов, я запросил для себя 220 200 долларов и оставил им 20 долларов, так как всегда оставляю чаевые. Они прислали мне мои 200 долларов, и в игре осталось 40 долларов. У них есть максимальный вывод 500 долларов в день, поэтому, если я нажму 2 или 300, я запрошу его, чтобы не потерять его, и я оставлю 30 долларов 40 долларов в игре, чтобы попытаться получить больше. Что ж, я намного опередил их по выигрышу против своих депозитов, и я думаю, именно поэтому они меня облажали. Они сразу же начали с оправданий на эти деньги, и у меня никогда раньше не было проблем. Они ничем не отличаются от остальных, просто сборище мошенников. Карма, однако, сука.
Здравствуйте CDhill00,
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с VipGame Casino. Разрешите задать вам еще несколько вопросов, так как мне не совсем понятно, в чем дело.
Какой платеж был отменен? Почему казино аннулировало ваш выигрыш? Испытываете ли вы какие-либо проблемы с выводом средств? Ваша учетная запись в настоящее время подтверждена?
Когда вы в последний раз разговаривали с казино по поводу вашей проблемы и каков был их ответ?
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник
Один от Ларри долго на 200 долларов, они не отменили мой платеж, я выиграл 260 долларов. Они позволяют снимать только 500 долларов в день, поэтому, если я наберу что-то около 2 или 300 долларов, я сниму часть из них, чтобы не потерять их. Например, в воскресенье, 19 июня, я внес депозит на 30 долларов и в итоге получил чуть более 260 долларов, поэтому я сдал купон на 220 долларов. 200 долларов для меня и 20 долларов в качестве чаевых, которые я оставляю при каждом снятии средств, за исключением 1 или, может быть, 2 раз. Я снимал с них деньги как минимум 10 раз с тех пор, как играл в последние 2 месяца или около того. Никогда не было проблем с получением денег. Я даже выиграл с ними чуть более 8000 долларов, но они позволяют максимальную оплату только в 1000 долларов. 500 долларов, то через 24 часа вы получите еще 500 долларов. На самом деле они позволили мне снять 1500 долларов, а остальное сняли. Это то, на что это, я знал правила. Во всяком случае, при последнем выводе средств, которые я получил от них за 220 долларов, которые я получил 200, я оставил 40 долларов в игре, чтобы продолжить игру. Если я не могу обналичить максимум 500, я всегда оставляю немного денег в игре, чтобы продолжить и попытаться получить максимум за день. Это неудивительно для них. Итак, около 2 часов ночи в понедельник, 20 июня, я начал играть на 40 долларов, которые у меня остались в игре, и на самом деле выиграл около 400, пошел на рыбалку и начал их рвать. Я заработал более 1000 долларов, отыграл до 0, около 300, начал играть в кено и вернул его до 8 или 9 сотен, вернулся к слотам и довел его до 2200 долларов. Я не могу вспомнить, какие игры, потому что я был так взволнован, и когда мне казалось, что пришло время выйти из игры, я переходил к другой. Это был взрыв, я был вверх и вниз, но никогда не опускался ниже моего максимального вывода в 1000 долларов. Итак, вчера утром я отправил запрос на 400 долларов, потому что снял 100 долларов в другой игре. У них несколько платформ. Ultramonster vpower Golden City High Roller и т. Д. Тот, о котором я говорю на 1000, был золотым городом. Вчера утром я снял 100 с vpower, поэтому я запросил только 400, потому что это был бы максимум за день. Ну, около 10:30 вчера, и я могу сделать снимок экрана, я получил сообщение от vipgames, в котором говорилось, что мне нужно взять деньги из банка, чтобы они могли оформить мне вывод. У меня уже было 400 на игровой сумме для вывода, и я оставил 900 в банке, чтобы сегодня снова обналичить деньги. В любом случае, я вынул все это, и их было чуть больше 1100 на игровую сумму, и я уменьшил ее до 1000 и немного сдачи. Мне нужно посмотреть время в тексте, но они ответили мне и спрашивали что-то вроде того, что они вернули деньги в игру, которая является bs. О, весь разговор я могу отправить, если хотите. В последнем сообщении говорилось, что выигрыш аннулирован, потому что я играл с теми 220, которые снял. Что-нибудь еще, что вам нужно, просто дайте мне знать, спасибо
Они также отыграли бонус в размере 40 долларов, который я получил во время этой игры, и люди были очень милы, они всегда делали мне хорошо, они даже звонили мне и все остальное, если у них есть вопросы о попытке получить мои деньги для меня, я просто не понимаю, почему они напортачили мне на этот раз, я думаю, это потому, что я намного опередил их в том, что я внес, что я выиграл
Здравствуйте CDhill00,
Спасибо за подробный пост. Правильно ли я понимаю, что вы использовали бонус и отменили один из ожидающих снятия средств, и поэтому они аннулировали ваш баланс?
Нет, я внес 30 долларов и получил еще 260 долларов, поэтому я обналичил 220 долларов. Я получил 200 долларов. Я дал им 20 долларов и оставил 40 долларов в игре, чтобы я мог продолжать играть. Я выиграл более 2000 долларов с этими 40 долларами, и, поскольку они позволяют обналичить только 1000 долларов в игре, я доиграл до 1000 долларов. Когда я сдался, чтобы забрать, они сказали мне, что мой выигрыш аннулирован, потому что они вернули 220 долларов в игру, и что я использовал эти деньги, чтобы выиграть. Это чушь, потому что я получил свои 200 долларов и использовал оставшиеся 40 долларов, чтобы выиграть 1000 долларов. Бонус в размере 40 долларов, который я выиграл за то, что так много играл, они убрали его из игры, потому что сказали, что я получил его за то, что играл на 220 долларов. Все это также сводится к тому, что я получил намного больше денег, выигранных, чем депонированных у них, и вместо того, чтобы платить мне больше, они придумали эту чушь, чтобы не платить мне, и они решили, что это разозлит меня, и я не буду играть там больше. И они были правы. Это только по моему честному мнению. Суть в том, что они обманули меня из 1000 долларов. У меня весь разговор в тексте. Хотел бы я, чтобы ты это увидел.
Если вы все еще не видите, что здесь произошло, не стесняйтесь позвонить мне и позвольте мне объяснить. Мое объяснение в тексте отстой. 256 648 1614 спасибо. Если вы не понимаете меня, пожалуйста, оставьте сообщение
Здравствуйте CDhill00,
Извините, но мы не звоним по телефону, чтобы решить жалобы, но теперь я лучше понимаю ваше дело. Похоже, они аннулировали ваш выигрыш, так как оставшийся баланс в размере 40 € все еще был бонусом, а остальная часть бонуса находилась в ожидании вывода. Теперь я передам вашу жалобу моему коллеге Томасу, который с этого момента будет помогать вам узнавать в казино, что именно произошло.
С уважением,
Ник
Бонуса не было!!! Единственный раз, когда я что-то упоминаю о бонусе, это когда я в отдельном сообщении сказал, что я также потерял свой бонус в размере 40 долларов, который я выиграл во время игры. Забудьте о бонусе. ОК еще раз. Я внес с ними 30 долларов, я выиграл 260 долларов, я снял 220 долларов, что оставило 40 долларов в игре, на скриншоте, который я отправил вам, показан платеж в размере 200 долларов, который они мне прислали, остальные 20 пошли на чаевые для них, я взял 40 долларов, которые остались на счете. игру и увеличил ее до 1000 долларов, когда я пошел обналичивать 1000 долларов, они сказали, что не выплатили мне 200 долларов, которые они оставили в игре, и это то, что я использовал, чтобы выиграть 1000 долларов, поэтому мой выигрыш был аннулирован. не знаю, как объяснить это яснее
Здравствуйте CDhill00,
Я буду помогать вам с жалобой с этого момента. Я хотел бы попросить представителей VipGame Casino присоединиться к разговору, чтобы помочь нам решить проблему.
Казино ВипГейм,
не могли бы вы объяснить, почему выигрыш Cdhill00 был аннулирован? Выигрыши были получены реальными или бонусными деньгами?
Мы хотели бы попросить Казино ответить на эту жалобу. Мы продлеваем таймер на 7 дней. Если казино не ответит в установленные сроки, мы закроем жалобу как «неразрешенную».
Уважаемый Cdhill00,
Приносим свои извинения, но, поскольку мы не получили никакого ответа от казино по поводу проблемы, мы не можем продолжать решать эту жалобу и вынуждены закрыть ее как «нерешенную».
Мне очень жаль, что я не мог больше помочь, но, по крайней мере, закрытие этой жалобы как нерешенной негативно повлияет на рейтинг казино, и другие игроки могут прочитать о вашем опыте в нашем обзоре.
Я надеюсь, что вы больше не столкнетесь с такой проблемой.
Казино может повторно подать жалобу в любое время.