Игрок не может выйти по неизвестной причине. Жалоба была отклонена, так как игрок перестал отвечать.
Я несколько раз пытался вывести средства, но сообщение было либо отклонено, либо неполным.
Тем не менее, я получаю электронное письмо, в котором говорится, что sace был успешным.
Я пытался отправить электронное письмо, чтобы попытаться получить помощь, но ничего.
I've tried several times to withdraw but the message is either rejected or incomplete.
However, I get an email saying that the sace was successful.
I've tried sending an email to try to get help but nothing.
Já tentei várias vezes sacar mas a mensagem ou é recusada ou incompleto.
Mas no entanto recebo um email a dizer que o sace foi bem sucedido.
Já tentei enviar um email para tentar obter ajuda mas nada.
Здравствуй, sumida30,
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Vulcan Vegas. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.
Не могли бы вы указать точную ссылку на веб-сайт казино, так как существует несколько казино с одинаковым названием?
Ваша учетная запись уже подтверждена, и если да, то с какого момента? Использовали ли вы какой-либо бонус для накопления текущего баланса? Вы пытались связаться с казино по поводу проблемы и каков был их ответ?
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник
Hello sumida30,
Thank you very much for submitting your complaint and I'm really sorry to hear about your issue with Vulcan Vegas Casino. Please allow me to ask you a few more question before we would move forward.
Could you please forward the exact website link for the casino as there are multiple casinos with the same name?
Is your account already verified and if yes, since when? Did you use any bonus to accumulate your current balance? Did you try to get in touch with the casino regarding the issue and what was their respond?
Looking forward to your answer.
Regards,
Nick
Уважаемый sumida30,
Мы не слышали от вас какое-то время. Обратите внимание, что жалоба будет отклонена, если мы не получим ответа в течение следующих 7 дней.
С уважением,
Ник
Dear sumida30,
We haven't hear from you in a while. Please note that the complaint will be rejected if we won't get any respond within the next 7 days.
Regards,
Nick
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на: youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.