Вывод игрока задерживается по неизвестной причине. Жалоба была решена, так как игрок получил свои деньги.
Я вложил много денег в это конкретное казино. В начале все шло хорошо. В последнее время, и так как они должны были дать мне прибыль в тысячи евро, они постоянно откладывали это под предлогом технических проблем. Их ответы о том, когда я получу свои деньги, совершенно расплывчаты, и я считаю, что их цель состоит в том, чтобы никогда не давать мне то, что я когда-либо должен получить. Из того, что я читал в соответствующих обзорах. Многие оправдывались техническими проблемами. Если моя проблема не будет решена в ближайшее время, я обращусь в прокуратуру по киберпреступлениям и к своему адвокату, требуя не только конкретной суммы, но и всей суммы, которую я внес в Казино, но и моральной компенсации!
I have deposited a lot of money in this particular casino. In the beginning everything was going well. Lately, and since they had to give me profits of thousands of euros, they constantly postponed it, on the pretext that there were technical problems. Their answers about when I will get my money are completely vague and I believe that their purpose is to never give me what I should ever get. From what I read in the relevant reviews. Many faced the excuse of technical problems. If my problem is not solved soon I will turn to the cybercrime prosecution and my lawyer Claiming not only the specific amount, but the entire amount I have deposited in the Casino but also moral compensation!
Έχω καταθέσει αρκετά χρήματα στο συγκεκριμένο καζίνο. Στην αρχή όλα πήγαιναν καλά. Τον τελευταίο καιρό και αφού έπρεπε να μου αποδώσουν κέρδη κάποιον χιλιάδων ευρώ συνεχώς το ανέβαλλαν, με την δικαιολογία ότι υπήρχαν τεχνικά Προβλήματα. Οι απαντήσεις τους για το πότε θα πάρω τα χρήματα μου είναι εντελώς αόριστες και πιστεύω πως σκοπός τους είναι να μην μου αποδώσουν αυτά που πρέπει ποτέ. Απ’ ότι διάβασα στην σχετικές κριτικές. Πολλοί Αντιμετώπισαν την δικαιολογία των τεχνικών προβλημάτων. Αν το πρόβλημα μου δεν επιλυθεί σύντομα θα απευθυνθώ στην δίωξη ηλεκτρονικού εγκλήματος και στον δικηγόρο μου Διεκδικώντας όχι μόνο το συγκεκριμένο ποσό, αλλά όλο το ποσό που έχω καταθέσει στο Καζίνο αλλά και ηθική αποζημίωση!
Привет Николаос,
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Vulcan Vegas. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.
Не могли бы вы указать точную ссылку на веб-сайт казино, так как существует несколько казино с одинаковым названием?
Ваша учетная запись уже подтверждена, и если да, то с какого момента? Использовали ли вы какой-либо бонус для накопления текущего баланса? Вы пытались связаться с казино по поводу проблемы и каков был их ответ?
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник
Hello Nikolaos,
Thank you very much for submitting your complaint and I'm really sorry to hear about your issue with Vulcan Vegas Casino. Please allow me to ask you a few more question before we would move forward.
Could you please forward the exact website link for the casino as there are multiple casinos with the same name?
Is your account already verified and if yes, since when? Did you use any bonus to accumulate your current balance? Did you try to get in touch with the casino regarding the issue and what was their respond?
Looking forward to your answer.
Regards,
Nick
Добрый вечер Никос. Прежде всего, большое спасибо за проявленный интерес. Найдите это казино, набрав Vulcanvegas.com. Моя учетная запись была подтверждена в течение достаточно долгого времени. Бонус, который мне дали, был вычтен из окончательной суммы, которую мне дали. Моя большая беда заключалась в том, что я много раз пытался через чат потребовать юридическую защиту. Они изначально списали с моего счета какую-то сумму, якобы что бы они мне ее вернули, но поместили вышеуказанную сумму на счет под предлогом технических проблем. Сегодня мне пришло письмо на почту, что одобрили вывод денег, но если я не вижу его в своем аккаунте, то ничему не верю. Мои попытки вывести на карту не сработали опять по техническим причинам и мне предложили банковский перевод. Надеюсь прояснить некоторые ваши вопросы. Если бы он не пригрозил им судебным преследованием за киберпреступления и адвокатом, я бы не нашел преимущества. Еще раз спасибо за интерес. Добрый вечер!
Good evening Nikos. First of all, thank you very much for your interest. Locate this casino by typing Vulcanvegas.com. My account has been verified for quite some time. The bonus I was given was deducted from the final amount I was given. My big trouble was when I tried many times through chat to claim the legal. They initially deducted some amount from my account, supposedly that they would return it to me, but they placed the above in the account With the excuse of technical problems. Today I received an e-mail that they approved the withdrawal of the money, but if I do not see it in my account I do not believe anything. My attempts to withdraw by card did not work Due to technical problems again and they offered me a bank transfer. I hope to clarify some of your questions. If he had not threatened them with the prosecution of cybercrime and with a lawyer I would not have found an edge. Thanks again for the interest. Good evening!
Καλησπέρα Νίκο. Καταρχήν ευχαριστώ πάρα πολύ για το ενδιαφέρον. Το ενλόγω καζίνο το εντόπιζά πληκτρολογώντας Vulcanvegas.com. Ο λογαριασμός μου είναι επαληθευμένος Εδώ και αρκετό καιρό. Το bonus που μου είχε δοθεί αφαιρέθηκε από το τελικό ποσό που μου αποδόθηκε. Η μεγάλη μου ταλαιπωρία ήταν όταν Προσπάθησα πολλάκις μέσω chat να διεκδικήσω τα νόμιμα. Αφαιρούσαν αρχικά κάποιο ποσό από το λογαριασμό μου δήθεν ότι θα μου το αποδώσουν αλλά το επάνω τοποθετούσαν στο λογαριασμό Με την δικαιολογία τεχνικών προβλημάτων. Σήμερα πήρα e-mail ότι ενέκριναν την απόσυρση Των χρημάτων, αλλά αν δεν τα δω στο λογαριασμό μου δεν πιστεύω τίποτα. Οι προσπάθειες μου ανάληψη μέσω κάρτας δεν απέδωσαν Λόγω πάλι τεχνικών προβλημάτων και μου πρότειναν bank transfer. Ελπίζω να διευκρινίσω κάποιες από τις απορίες σου.Αν δεν τους απειλούσε με την δίωξη ηλεκτρονικού εγκλήματος και με δικηγόρο δεν θα έβρισκα άκρη. Και πάλι ευχαριστώ πολύ για το ενδιαφέρον. Καλό βράδυ!
Доброе утро. Я хотел бы сообщить вам, что прошлой ночью я наконец-то увидел свои деньги на своем счету. В то время как они преследовали меня в течение двух недель после того, как им сообщили, что я связался с вами и что я собираюсь привлечь к ответственности за киберпреступность, они перевели деньги в тот же день. Еще раз спасибо за интерес.
Good morning. I would like to inform you that last night I finally saw my money in my account. While they were harassing me for two weeks after they were informed that I had contacted you and that I was going to prosecute cybercrime, they transferred the money the same day. Thanks again for the interest.
Καλημέρα σας. Θα ήθελα να ενημερώσω ότι χθες το βράδυ είδα στο λογαριασμό μου επιτέλους τα χρήματα μου. Ενώ με ταλαιπωρούσαν για δύο εβδομάδες μετά την ενημέρωση τους ότι απευθύνθηκα σε σαςΚαι ότι θα πήγαινα στην δίωξη ηλεκτρονικού εγκλήματος αυθημερόν μετέφεραν τα χρήματα. Και πάλι ευχαριστώ πάρα πολύ για το ενδιαφέρον.
Привет Николаос,
Спасибо, что сообщили нам, что проблема решена. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если вы снова столкнетесь с какой-либо другой проблемой в будущем, мы с радостью постараемся вам помочь.
С наилучшими пожеланиями,
Ник
Hello Nikolaos,
Thank you for letting us know that the issue has been resolved. Please do not hesitate to contact us if you will come across any other trouble again in the future, we will gladly try to help you.
Best regards,
Nick
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на: youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.