Вывод игрока задерживается более чем на 2 недели. Жалоба была решена, так как игрок получил свой выигрыш.
с 8/5 я сделал вывод и они его еще не приняли, они издеваются надо мной, они не отвечали на электронные письма, только мои депозиты умеют проходить каждый день. неприемлемо.моя учетная запись полностью подтверждена.моя учетная запись thanos2547@hotmail.com.rover2547
since 8/5 I have made a withdrawal and they have not accepted it yet, they are making fun of me, they did not reply to emails, only my deposits know how to pass every day. unacceptable.my account is fully verified.my account is thanos2547@hotmail.com.rover2547
Привет Ровер2547,
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Vulcan Vegas. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.
Не могли бы вы указать точную ссылку на веб-сайт казино, так как существует несколько казино с одинаковым названием?
С какого момента ваша учетная запись подтверждена? Использовали ли вы какой-либо бонус для накопления текущего баланса? Когда в последний раз казино отвечало вам и о чем оно было?
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник
Hello Rover2547,
Thank you very much for submitting your complaint and I'm really sorry to hear about your issue with Vulcan Vegas Casino. Please allow me to ask you a few more question before we would move forward.
Could you please forward the exact website link for the casino as there are multiple casinos with the same name?
Since when exactly is your account verified? Did you use any bonus to accumulate your current balance? When was the last time the casino responded to you and what was it about?
Looking forward to your answer.
Regards,
Nick
Уважаемый Rover2547,
Мы не слышали от вас какое-то время. Обратите внимание, что жалоба будет отклонена, если мы не получим ответа в течение следующих 7 дней.
С уважением,
Ник
Dear Rover2547,
We haven't hear from you in a while. Please note that the complaint will be rejected if we won't get any respond within the next 7 days.
Regards,
Nick
Хорошо, мне заплатили сразу, когда я написала вам о своей жалобе, большое спасибо. Вы очень помогли.
Okay, they paid me immediately when I wrote to you about my complaint, thank you very much. You helped a lot.
Εντάξει μου τα έβαλαν τα λεφτά αμέσως όταν σας έγραψα για το παράπονο μου,σας ευχαριστώ πάρα πολύ.βοηθατε πάρα πολύ.
Привет Ровер2547,
Я рад слышать, что вы получили свои деньги. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если вы снова столкнетесь с какой-либо другой проблемой в будущем, мы с радостью постараемся вам помочь.
С наилучшими пожеланиями,
Ник
Hello Rover2547,
I'm glad to hear that you received your money. Please do not hesitate to contact us if you will come across any other trouble again in the future, we will gladly try to help you.
Best regards,
Nick
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на: youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.