ГлавнаяЖалобыVulcan Vegas Casino - Выход игрока задерживается.

Vulcan Vegas Casino - Выход игрока задерживается.

Автоматический перевод:

Количество: 90 000 руб

Vulcan Vegas Casino
Индекс безопасности:Очень низкий
Отправлено: 29.06.2022 | Разрешено : 07.07.2022
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Вывод игрока задерживается на 3 дня. Жалоба была решена, так как игрок получил свой выигрыш.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Привет, я выиграл x6898 в слоте big bamboo push. Я играю в этом казино уже несколько лет. общая сумма на балансе 400000руб. 27.06 поставил на вывод 90000р. но оплаты пока нет. может их представитель объяснить, как долго ждать первую часть от общей суммы? и второй вопрос после вывода на балансе останется 310000 руб. как поставить их на вывод целиком или по частям для более быстрой выплаты?

в правилах данного казино указано что время вывода от 48 часов до нескольких дней в зависимости от суммы и сколько дней конкретно не сказано

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Здравствуйте, Саварус.

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Vulcan Vegas. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

Не могли бы вы сообщить, если ваша учетная запись уже проверена и да, с какого именно момента? Вы накапливали свой выигрыш реальными деньгами или использовали бонус? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было?

Обратите внимание, что мы рекомендуем подождать не менее 14 дней, прежде чем ваша проверка/вывод средств будет обработана, особенно если это ваш первый запрос.

С нетерпением жду вашего ответа.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

да, моя учетная запись подтверждена. да, я использовал бонус в виде фриспинов за депозит и этот бонус не имеет ограничений на вывод. представитель казино сообщил в чате, что полное время обработки вывода еще не вышло. ну завтра в 6 утра будет 3 полных дня как я заказал вывод

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Здравствуйте, Саварус.

Как упоминалось выше, вывод может занять до 14 дней. Обязательно сообщите нам до конца этой недели, если он прибудет или нет.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

они уже заплатили 70 процентов от общей суммы. платят каждый день жалобу можно закрывать

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Спасибо, Savarus, что сообщили нам, что проблема решена. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если вы снова столкнетесь с какой-либо другой проблемой в будущем, мы с радостью постараемся вам помочь.

С наилучшими пожеланиями,

Ник

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях