ГлавнаяЖалобыVulkan Vegas Casino - Бонус игрока отменен.

Vulkan Vegas Casino - Бонус игрока отменен.

Автоматический перевод:

Количество: 170 EUR

Vulkan Vegas Casino
Индекс безопасности:Очень высокий
Отправлено: 15.06.2022 | Разрешено : 21.06.2022
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Бонус игрока из Германии был аннулирован до выполнения требований по отыгрышу. Жалоба игрока успешно разрешена.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Привет, Вулкан Вегас второй раз взял мне Бонус. Я еще не полностью отыграл и он исчез даже он был еще доступен еще 2 дня

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый costik193,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию. Не могли бы вы сообщить, какое именно рекламное предложение было отменено? Вас уведомили о причине отмены?

Если есть какое-либо соответствующее сообщение, перешлите его по адресу petronela.k@casino.guru .

Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. С нетерпением жду Вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Привет дорогая Петронела, большое спасибо за вашу поддержку. На самом деле я нашел кого-то в службе поддержки клиентов VV. После долгого обсуждения они смогли предоставить мне хороший Бонус, и я решил не покидать сайт. Теперь я жду, чтобы увидеть, сдержат ли они обещание. Еще раз спасибо за ваш быстрый ответ!

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Отличные новости, costik193. Пожалуйста, держите меня в курсе любых дальнейших событий.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Здравствуйте, Петронелла.


К вашему сведению, игрок выбрал ограничение времени перерыва, ограничение депозита, а также ограничение времени игры.


С уважением

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Привет, Бонус прибыл, как и было обещано! Vulkan Vegas сдержал обещание, и все разъяснил VIP-менеджер, который мне все объяснил. Спасибо за поддержку!

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Поскольку проблема была успешно решена, мы закроем жалобу как «решенную» в нашей системе. Большое спасибо, costik193, за сотрудничество и подтверждение, и, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Казино.Гуру

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях