Игрок из Португалии испытывает трудности с выводом средств. Мы отклонили жалобу, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.
Vulkan Vegas Casino - Игрок изо всех сил пытается вывести свой выигрыш.
Закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
Количество: 400 EUR
Vulkan Vegas Casino
Индекс безопасности:Очень высокийКраткое содержание дела
Перевод
Автоматический перевод:
Обсуждение
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Доброе утро, после того, как все документы были проверены, я дважды пытался снять деньги, и они всегда были отклонены. Служба поддержки говорит, что они проверяют, но ничего не решено, и я хочу свои деньги. Я сделал депозит mb Way. Виртуальная карта связана с моей физической картой, и я отправил им подтверждение, для вывода средств я использовал свой IBAN, и он всегда отклоняется.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Дорогая Кармен,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей задержке вывода средств. Не могли бы вы сообщить, если это была ваша первая попытка вывода средств в этом казино? Получили ли вы какое-либо подтверждение об успешной проверке учетной записи?
Полная обработка вывода средств обычно занимает пару дней или даже недель. Это означает, что может пройти некоторое время, прежде чем ваши деньги появятся на вашем счету, особенно если это ваш первый вывод средств. Предполагая, что вы успешно завершили проверку KYC, я искренне верю, что получение отложенного вывода средств — это только вопрос времени. С нетерпением жду Вашего ответа. Заранее спасибо.
С наилучшими пожеланиями,
Петронела
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Дорогая Кармен,
Мы проверили ваш аккаунт. У вас ноль (0) на балансе, вы никогда не вносили депозиты и не играли в VulkanVegas.
Уважаемая Кармен, вы уверены, что у вас проблемы с VulkanVegas?
Заранее спасибо!
С уважением
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Большое спасибо, команда казино Вулкан Вегас , за проверку.
Дорогая Кармен ,
Не могли бы вы уточнить?
Автоматический перевод:
