ГлавнаяЖалобыVulkan Vegas Casino - Игрок пытается вывести свой выигрыш.

Vulkan Vegas Casino - Игрок пытается вывести свой выигрыш.

Автоматический перевод:

Количество: ??

Vulkan Vegas Casino
Индекс безопасности:Очень высокий
Отправлено: 08.07.2021 | Разрешено : 20.07.2021
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

2 лет назад
Перевод

Игрок из Перу испытывает трудности с выводом средств. Жалоба игрока успешно разрешена.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
\ Перевод

И я попытался вывести свои деньги банковским переводом, и они только отклонили мой перевод, у меня уже подтверждена проверка данных, и я еще не могу вывести свои деньги.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Дорогой Марк,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме с выводом средств. Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью разобраться в ситуации. Не могли бы вы сообщить, получали ли вы в прошлом успешные платежи? Вам сказали, почему вы не можете вывести свой выигрыш? Это проблема внутренней системы казино или связана только с вашей учетной записью?

Я верю, что мы сможем помочь вам решить эту проблему и получить ваш выигрыш в кратчайшие сроки. С нетерпением жду Вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
\ Перевод

Я не получил ни одного успешного платежа, мне не только говорят, что это техническая проблема, и не объясняют причину, у меня все требования в порядке и подтверждены.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Большое спасибо, Марк, за ответ. Не могли бы вы сообщить, прежде чем мы свяжемся с казино, сколько стоит спорная сумма?

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Уважаемая команда Casino Guru, Петронелла!


По нашим данным, игрок получил выигрыш 10.07.2021.


С уважением

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Большое спасибо, команда Vulkan Vegas Casino , за вашу помощь.


Дорогой Марк ,

Не могли бы вы подтвердить, что вы получили весь свой выигрыш и больше нет ожидающих вывода? С нетерпением жду Вашего ответа.

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
\ Перевод

Да, заработок получал, но за заявку skrill не на межбанковский перевод

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Поскольку проблема была успешно решена, мы закроем жалобу как «решенную» в нашей системе. Большое спасибо, Марк, за ваше сотрудничество и подтверждение, и, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Casino.Guru

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях