Игрок из Болгарии испытывает трудности со снятием выигрыша с бесплатных вращений, полученных при регистрации. Жалоба игрока успешно разрешена.
Автоматический перевод:
Vulkan Vegas Casino - Игрок пытается вывести выигрыш из регистрационного бонуса.
Автоматический перевод:
Количество: 320 EUR
Vulkan Vegas Casino
Индекс безопасности:Очень высокийИндекс безопасности
Казино с очень высоким индексом безопасности обычно проверены сотнями тысяч игроков, при этом у них нет или мало объективных жалоб. Мы считаем, что играть в таких казино совершенно безопасно, поскольку они доказали справедливое отношение к игрокам.
Разрешено
Наш вердикт
Дело закрыто
РЕШЕНО
Краткое содержание дела
4 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Я зарегистрировался в казино, о котором идет речь, и получил 50 бесплатных вращений на book of dead. Я повернул сумму, на которую был уплачен мой бонус, и теперь я пытаюсь вывести сумму через Skrill, и второй день развития нет
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Дорогой Чупето,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Я проверил условия и положения бонусов, и это то, что я нашел https://vulkanvegas.com/en/kingofthebonuses-promo?ref=vp_w18761c40206l4878gdep167_&affdata%5Bsubdata%5D=aaef48d91e4fa62c86a6d38c48edata%AffD%D5%D5 %%D0 %%D0 %%D0 %%D0 %%D0%%%% $%% $% $% $% $ $% $ $% $ $% $% $ $% $% $% $% $% $% $% $% $% $% $% $% $% $% $% $% $ $% $ $% $% $% $% + $ $% $% $% $% $% $% $% $% $% $% $% $ D $ $% $% $ 5Blanding% 5D = 4878 & affdata% 5Bsrc% 5D = Y2FzaW5vLmd1cnU% 3D :
«Как получить бонус за регистрацию?
Для этого вам необходимо зарегистрироваться на нашем сайте и подтвердить свой телефон. Бездепозитный бонус +50 бесплатных вращений в слоте Book of Dead (Play'nGO) будут зачислены мгновенно после успешного телефонного подтверждения. Размер ставки в бесплатных вращениях составляет 20 рублей, 0,5 CAD / EUR / USD, 2,5 PLN, 40 тенге ».
«Сколько дней у меня есть, чтобы отыграть свой бонус бесплатных вращений?
Требования к ставкам должны быть выполнены в течение 3 дней, иначе бонус будет аннулирован.
Какую максимальную сумму бонуса можно конвертировать в реальный баланс?
Максимальная сумма - 25 евро ".
Не могли бы вы сообщить, внесли ли вы какие-либо средства на свой счет и подтвердили, что вы успешно прошли проверку KYC?
Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему в ближайшее время. С нетерпением жду Вашего ответа.
С наилучшими пожеланиями,
Петронела
Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Все нормально выплатили прибыль Спасибо
Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Поскольку жалоба была успешно разрешена, мы закроем ее как «разрешенную» в нашей системе. Большое спасибо, Чупето, за ваше подтверждение, и, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.
С наилучшими пожеланиями,
Петронела
Casino.Guru
Автоматический перевод:
