ГлавнаяЖалобыVulkan Vegas Casino - Игрок считает, что вывод его средств задерживается.

Vulkan Vegas Casino - Игрок считает, что вывод его средств задерживается.

Автоматический перевод:

Количество: 19 737 ₱

Vulkan Vegas Casino
Индекс безопасности:Очень высокий
Отправлено: 07.09.2022 | Разрешено : 09.09.2022
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Игрок из Филиппин запросил вывод средств менее чем за две недели до подачи этой жалобы. Их деньги еще не получены. Позже игрок подтвердил, что снятие средств было успешно обработано, поэтому мы отметили эту жалобу как решенную.

Автоматический перевод:
Конфиденциальное вложение
Конфиденциальное вложение
1 год назад
Перевод

Привет, я подаю эту жалобу, потому что у меня проблемы со снятием средств с Vulkan Vegas. Мой KYC полный и проверенный аккаунт, уже прошло 2 дня с момента запроса на снятие средств, но до сих пор не обработано. Они выходят за временные рамки своего TC. Этот сайт является мошенничеством. Очень хорошо на депозите, но очень тяжело на выводе. Просто не играй.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Здравствуйте, bckspce!

Благодарим за отправку жалобы. Мы сожалеем о вашей проблеме с выводом и понимаем ваши опасения. Обратите внимание, что обработка вывода часто занимает несколько дней или даже недель. Это означает, что на зачисление средств может потребоваться некоторое время. Задержки в обработке могут быть вызваны незавершенной верификацией KYC или большим количеством запросов на вывод.
Советуем полностью сотрудничать с казино и подождать не менее 14 дней с момента подачи заявки на вывод, прежде чем отправлять жалобу.

Если ваш аккаунт верифицирован, игровая история проверена, заявка на вывод одобрена казино, но вы не получили выигрыш в течение 14 дней с подачи заявки на вывод, мы вмешаемся в ситуацию и сделаем все возможное, чтобы помочь вам.
Благодарим за терпение и понимание.

С уважением,
Центр решения жалоб
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Всем здравствуйте,

Все запросы на снятие средств были одобрены 08.09.2022 08:14:29 (UTC) и в настоящее время обрабатываются платежной системой.


С уважением

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Принято к сведению. Буду ждать доставки и сообщу об этом сайту после получения.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Всем привет,


Спасибо вам обоим за ваши ответы.


bckspce, я оставлю эту жалобу открытой до вашего подтверждения об успешном снятии средств. Пожалуйста, дайте мне знать, как только вы получите платеж.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Вывод получил сегодня. Спасибо обеим сторонам.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Отличные новости, bckspce. Поскольку жалоба была успешно разрешена, мы закроем ее как «разрешенную» в нашей системе. Благодарим за сотрудничество и не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях