Игрок из Филиппин запросил вывод средств менее чем за две недели до подачи этой жалобы. Их деньги еще не получены. Позже игрок подтвердил, что снятие средств было успешно обработано, поэтому мы отметили эту жалобу как решенную.
Привет, я подаю эту жалобу, потому что у меня проблемы со снятием средств с Vulkan Vegas. Мой KYC полный и проверенный аккаунт, уже прошло 2 дня с момента запроса на снятие средств, но до сих пор не обработано. Они выходят за временные рамки своего TC. Этот сайт является мошенничеством. Очень хорошо на депозите, но очень тяжело на выводе. Просто не играй.
Всем здравствуйте,
Все запросы на снятие средств были одобрены 08.09.2022 08:14:29 (UTC) и в настоящее время обрабатываются платежной системой.
С уважением
Принято к сведению. Буду ждать доставки и сообщу об этом сайту после получения.
Всем привет,
Спасибо вам обоим за ваши ответы.
bckspce, я оставлю эту жалобу открытой до вашего подтверждения об успешном снятии средств. Пожалуйста, дайте мне знать, как только вы получите платеж.
Вывод получил сегодня. Спасибо обеим сторонам.
Отличные новости, bckspce. Поскольку жалоба была успешно разрешена, мы закроем ее как «разрешенную» в нашей системе. Благодарим за сотрудничество и не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
