У игрока из Баварии возникли проблемы с внесением денег в Vulkan Vegas: он сообщил о пропаже 30 евро, несмотря на то, что казино утверждает, что средства были зачислены.
Автоматический перевод:
Vulkan Vegas Casino - Игроку не хватает депозита в размере 30 евро.
Автоматический перевод:
Количество: 30 EUR
Vulkan Vegas Casino
Индекс безопасности:Очень высокийИндекс безопасности
Казино с очень высоким индексом безопасности обычно проверены сотнями тысяч игроков, при этом у них нет или мало объективных жалоб. Мы считаем, что играть в таких казино совершенно безопасно, поскольку они доказали справедливое отношение к игрокам.
Дело открыто
Текущий статус
Ожидание ответа игрока
4d 5h 38m 2s
Краткое содержание дела
3 дней назад
Перевод
Открытый
Открытый
4 дней назад
Перевод
Я не живу в Пуэрто-Рико, но у меня возникла проблема с Vulkan Vegas. Не хватает 30 евро, и они утверждают, что деньги были зачислены.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 дней назад
Перевод
Дорогой Торри,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме.
Я хотел бы предупредить вас, что если ваш депозит так и не был зачислен на ваш счет в казино, единственное, что вы можете сделать, это связаться с вашим платежным провайдером. Им нужно провести расследование, но имейте в виду, что это длительный процесс, который займет около месяца. В таких случаях у казино связаны руки. Между тем, я настоятельно рекомендую не вносить больше средств, пока проблема не будет решена.
Если деньги были утеряны во время транзакции, пройдет некоторое время, прежде чем они будут зачислены на ваш счет в казино.
- Пожалуйста, отправьте квитанцию об оплате по адресу petronela.k@casino.guru .
Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему. Заранее спасибо за ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Петронела
Автоматический перевод:
Мы дали torri 4d 5h 38m 2s на ответ
