ГлавнаяЖалобыVulkan Vegas Casino - Игроку не удается завершить проверку аккаунта.

Vulkan Vegas Casino - Игроку не удается завершить проверку аккаунта.

Автоматический перевод:

Количество: 420,85 R$

Vulkan Vegas Casino
Индекс безопасности:Очень высокий
Отправлено: 31.05.2022 | Разрешено : 09.06.2022
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Игрок из Бразилии не проверен. Позже игрок подтвердил, что снятие средств было успешно обработано, поэтому мы отметили эту жалобу как решенную.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
\ Перевод

Я сделал запрос на подтверждение своей учетной записи и пока ничего. Всегда просят подождать и всегда дают один и тот же ответ. ( Держать). Но я не получил никакого ответа.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый Flavio1989nr,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме.

Пожалуйста, поймите, что KYC — это очень важный и необходимый процесс, во время которого казино гарантирует, что деньги будут отправлены законному владельцу. Поскольку они не могут позволить себе роскошь физически видеть всех игроков и проверять их удостоверения личности и документы, это единственный способ, которым игорные заведения могут пройти процедуры проверки. Ни одно из серьезных и лицензированных казино не относится к KYC легкомысленно, и для завершения этого тщательного процесса может потребоваться несколько рабочих дней.

Не могли бы вы сообщить, какие документы вы предоставили и когда именно?

Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
\ Перевод

Спасибо. Сегодня утром я получил электронное письмо с подтвержденным аккаунтом. Заранее спасибо. спасибо

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
\ Перевод

В настоящее время. Я жду, чтобы увидеть, будет ли мой вывод завершен. Я жду.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Дорогой Флавио1989nr

Указанный аккаунт полностью пуст: ни личных данных, ни документов, ни игровой активности, ни депозитов и т.д.


Не могли бы вы поделиться идентификатором своей учетной записи?


Заранее спасибо!

Автоматический перевод:
Приватный
Приватный
1 год назад
\ Перевод
Конфиденциальная информация

Пост приватный по инициативе Casino Guru. Он содержит конфиденциальную информацию, предназначенную для просмотра только заинтересованными сторонами.

Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Здравствуйте

Причина, по которой ваша транзакция была задержана, связана с вышеупомянутой причиной - обнаружена другая учетная запись.

Но так как игровой активности не было, вывод был одобрен.


С уважением

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
\ Перевод

Мой вывод еще не одобрен. Жду с 31.05.22.


Это все еще на рассмотрении, это занимает слишком много времени. Ага

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый господин,

Пожалуйста, обратитесь к скриншоту, показывающему, что транзакция была одобрена

file

Пожалуйста, предоставьте скриншот, на котором указано, что транзакция находится в статусе «Новая».


Заранее спасибо!

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
\ Перевод

Вау....👏👏👏👏👏👏 Большое спасибо.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Всем привет,


Спасибо казино Вулкан Вегас за быструю помощь в этом деле.


Flavio1989nr, я оставлю эту жалобу открытой до вашего подтверждения об успешном снятии средств. Пожалуйста, дайте мне знать, как только вы получите платеж. Заранее спасибо.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
\ Перевод

ХОРОШО. Сегодня прошло 3 дня, а мой вывод до сих пор не поступил на мой счет. Проклятая задержка.

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
\ Перевод

🤬 Я уже устал от сайта, мой вывод вернулся, и теперь мне нужно больше времени, чтобы снова получить возможность вывода. Как скучно.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Привет,


Причина отмены вывода средств связана с отклонением от банка игрока.

Новый вывод был одобрен, в случае неудачи - пожалуйста, используйте альтернативный метод вывода.


С уважением

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
\ Перевод

Наш. Второй раз мне отказали в выводе средств. Это плохой сайт. Нет даже функции вывода через пикс. У меня раньше не было таких проблем. Я уже разочаровался в этом доме.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
\ Перевод

Я сделал новый запрос на вывод средств через Astropay. Если мне не вернут мои деньги, я вернусь, чтобы требовать их снова.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Привет,


Мы хотели бы подтвердить, что игрок отменил запросы на вывод средств через Astropay (что могло бы быть хорошей альтернативой).

Таким образом, вывод через банковский перевод был одобрен (снова)


С уважением

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
\ Перевод

Мне пришлось отменить Astropay из-за ошибки. Я сделал новый запрос на вывод средств с помощью кредитной карты. Я вернусь, если это не сработает.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Всем привет,


Спасибо вам обоим за сотрудничество.


Flavio1989nr, пожалуйста, держите нас в курсе и дайте нам знать, если вывод прошел успешно.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
\ Перевод

Доброе утро . Сегодня, 08.06.2022, до сих пор я до сих пор не получил свои деньги .... Я жду.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
\ Перевод

Я вернулся. Очень расстроен и заинтригован, вот и все. 4 раз моя добыча возвращается. Несколько попыток с банковского счета и кредитной карты.

Сегодня снова сделала новый заказ. Через Ecopays, ....надеюсь, на этот раз это сработает. Мне нужно решить мою проблему в ближайшее время. Срочный.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Привет, Флавио1989nr


По нашим данным, вы получили выигрыш.

Пожалуйста подтвердите.


С уважением

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
\ Перевод

Ага. Я получил . большое тебе спасибо

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Отличные новости, Flavio1989nr. Поскольку жалоба была успешно разрешена, мы закроем ее как «разрешенную» в нашей системе. Спасибо за сотрудничество и не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях