ГлавнаяЖалобыVulkan Vegas Casino - Учетная запись игрока была заблокирована.

Vulkan Vegas Casino - Учетная запись игрока была заблокирована.

Автоматический перевод:

Количество: 50 EUR

Vulkan Vegas Casino
Индекс безопасности:Очень высокий
Отправлено: 10.07.2020 | Дело закрыто : 27.07.2020
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

4 лет назад
Перевод

Игрок из Болгарии закрыл свой счет, он предоставил документы для проверки. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

После победы я проверил аккаунт, они попросили у меня кучу других документов, и после того, как я отправил их сегодня, я не могу войти, он говорит, что мой аккаунт заблокирован.

file

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Уважаемый Иван,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Вы получили какое-нибудь объяснение о том, что случилось? Есть ли какие-либо средства в казино?

Вы пытались связаться с казино по этому вопросу? Будете ли вы так любезны и перешлите какое-либо соответствующее сообщение между вами и казино по адресу kristina.s@casino.guru ? Спасибо заранее за ваш ответ.

С уважением,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Уважаемый Иван,

Мы продлили таймер на 7 дней. Обратите внимание, что в случае, если вы не предоставите необходимую информацию в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

К сожалению, мы вынуждены отклонить это дело, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить дальнейшее расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях