Игрок из Польши недоволен процессом вывода. Проблема решена.
Автоматический перевод:
Vulkan Vegas Casino - Вывод игрока отложен.
Автоматический перевод:
Количество: 500 zł
Vulkan Vegas Casino
Индекс безопасности:Очень высокийИндекс безопасности
В соответствии с нашей методологией обзоров мы рассчитали индекс безопасности казино с учетом более 20 факторов, включая финансы, справедливость условий и положений, жалобы игроков и многое другое. Чем выше индекс безопасности, тем больше вероятность, что вы получите свои выигрыши без каких-либо проблем.
9.8
У Vulkan Vegas Casino действует индекс безопасности 9,8: это одно из самых безопасных казино на рынке. Узнать индекс безопасности этого казино
Разрешено
Наш вердикт
Дело закрыто
РЕШЕНО
Краткое содержание дела
3 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Привет, я хотел вывести 500 злотых для большего удобства. С 1 недели появляется информация «платеж в процессе». Я спросил менеджера о моем выводе, и он сказал, что они отправляют деньги в свой финансовый поток, и я должен ждать денег, пока он не отправит деньги на мой гораздо лучший счет. Не могу сказать, сколько времени это может занять.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Уважаемый popekkrul9998,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Для вывода средств обычно требуется несколько дней или даже недель, чтобы полностью обработать их. Это означает, что может пройти некоторое время, прежде чем ваши деньги появятся на вашем счете. Вот почему мы советуем игрокам набраться терпения и подождать не менее 14 дней после запроса вывода средств, прежде чем они подадут жалобу. Если к тому времени вы не получите свой выигрыш, сообщите нам, и мы постараемся вам помочь. Спасибо за Ваше понимание.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Уважаемый popekkrul9998
Не могли бы вы указать ID транзакции плз?
Следовательно, согласно нашим логам, «незавершенных» транзакций нет.
Заранее спасибо!
С уважением
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Наконец, 3 часа назад деньги поступили на мой счет.
Это был первый раз, когда я уезжал из вулкан-вегаса, поэтому я волновался.
Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Всем привет,
Спасибо казино Vulkan Vegas за помощь в этом деле.
Popekkrul9998, вроде проблема решена. У меня есть ваше разрешение закрыть жалобу? Или есть еще что-нибудь, с чем я могу вам помочь?
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Отличные новости, Popekkrul9998. Поскольку жалоба была успешно разрешена, мы закроем ее как «разрешенную» в нашей системе. Благодарим за сотрудничество и не стесняйтесь обращаться к нам, если в будущем у вас возникнут проблемы с этим или любым другим казино. Мы здесь, чтобы помочь.
Автоматический перевод:
