Игрок из Германии аннулировал свой выигрыш от ставок на спорт.
Добрый день,
использовал новый клиентский бонус от Wallacebet в области спортивных ставок. Я разыграл бонус для нового клиента как обычно, не нарушая правил. Теперь, когда я заплатил, я получил электронное письмо о том, что мой баланс с 1670 до 100 евро был аннулирован. Таким образом, потеряв 1570 €, как упоминалось выше, я использовал бонус нового клиента в Wallacebet как обычно и в соответствии с инструкциями.
Дорогая Габриэле,
Прочитав вашу жалобу, мы поняли, что она связана со ставками на спорт, но, пожалуйста, поправьте меня, если я ошибаюсь. Как вы, возможно, знаете, наш форум Casino.guru рассматривает жалобы только на онлайн-казино. Я понимаю, что для вас это должно быть сложно, но, к сожалению, у нас недостаточно информации, чтобы заняться этим вопросом. Пожалуйста, не стесняйтесь сообщать мне, если я могу вам чем-то еще помочь.
Спасибо большое за ваше понимание.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Здравствуйте Кристина,
Спасибо за быстрый ответ. Хорошо, жаль, что это не сработало, вы можете порекомендовать другой сайт / провайдера, который занимается ставками на спорт.
Привет Габриэле
Габриэле, большое спасибо за понимание. Я отправлю вам электронное письмо с предложениями веб-сайтов, которые, надеюсь, смогут помочь.
К сожалению, после сбора всей необходимой информации мы вынуждены отклонить эту жалобу. К сожалению, мы не смогли помочь вам с этим, но, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в будущем, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино, и мы сделаем все возможное, чтобы помочь.