Игрок из Великобритании испытывает трудности с выводом средств из-за ограниченной доступности способов оплаты. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.
Автоматический перевод:
WG Casino - Игрок пытается вывести свой выигрыш.
Автоматический перевод:
Количество: 4 993 EUR
WG Casino
Индекс безопасности:Очень низкийИндекс безопасности
В соответствии с нашей методологией обзоров мы рассчитали индекс безопасности казино с учетом более 20 факторов, включая финансы, справедливость условий и положений, жалобы игроков и многое другое. Чем выше индекс безопасности, тем больше вероятность, что вы получите свои выигрыши без каких-либо проблем.
2.8
У WG Casino действует индекс безопасности 2,8: факторы, которые мы учитывали, указывают на очень низкий уровень безопасности. Узнать индекс безопасности этого казино
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
3 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Привет,
В настоящее время я пытаюсь вывести свои деньги, но в казино говорят, что они не могут отправить деньги обратно на мою карту. Это должно быть через Perfect Money. Я видел, что у Perfect Money ужасные отзывы, поэтому я не хочу их использовать.
в соответствии с их условиями он гласит:
7.14.2. Вывод средств необходимо производить в той же платежной системе, которая использовалась для внесения депозита на ваш счет;
Я также полностью подтвердил свою учетную запись.
Вы можете помочь?
С уважением, король
Джонатан
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Дорогой Джонатан,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме с выводом средств.
Пожалуйста, поймите, что разнообразие и доступность способов оплаты не регулируются исключительно казино. Большое влияние оказывают несколько факторов, такие как орган лицензирования, геолокация и контракты с поставщиками платежей, а также банковские ограничения. Если для пополнения счета был доступен способ оплаты, это не обязательно означает, что он будет предложен и для вывода средств.
Если казино посоветовало вам использовать альтернативный способ оплаты для вывода выигрыша, я настоятельно рекомендую следовать их инструкциям. Банки некоторых стран отказываются принимать средства игроков от игорных заведений. К сожалению, казино в этом бессильны.
Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему в кратчайшие сроки. Спасибо заранее за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Петронела
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Привет.
Единственный метод вывода, который они предлагают, - это Perfect Money. У которого ужасные отзывы. В каждом обзоре говорится, что Perfect Money - это афера.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Я понимаю ваше беспокойство. К сожалению, если это единственный вариант, который предлагает казино для вывода средств, я боюсь, что мы мало что можем сделать. Мы бессильны изменить способы оплаты казино.
К сожалению, мой единственный совет - следовать инструкциям казино.
Пожалуйста, держите меня в курсе.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Привет, Джонатан,
Изменилось ли что-нибудь со времени нашего последнего разговора?
Автоматический перевод:
