Игрок из Японии не может войти в JBANQ и пытается вывести средства. Он также сталкивается с проблемами при установлении контакта с казино. Поскольку проблема связана с платежной системой, мы отклонили жалобу.
Автоматический перевод:
Wild Jungle Casino - Игрок сталкивается с проблемой входа в систему и задержкой вывода средств.
Автоматический перевод:
Количество: ¥1 000
Wild Jungle Casino
Индекс безопасности:Очень низкийИндекс безопасности
В казино с очень низким индексом безопасности обычно очень много объективных жалоб от игроков или других проблем. Мы не рекомендуем играть в таких казино.
Дело закрыто
Наш вердикт
Необоснованная жалоба
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
12 месяцев назад
Перевод
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Я не могу войти в JBANQ
Я не могу вывести средства, они как будто ночью уехали из города.
Я даже не могу связаться с казино
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Дорогой 2hjtn4sqkx,
Большое спасибо за подачу этой жалобы. Мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Wild Jungle. Боюсь, мне понадобится дополнительная информация по вашей проблеме. Пожалуйста, не могли бы вы уточнить?
Можете ли вы войти в свою учетную запись казино? Когда именно ваш запрос на вывод средств был одобрен?
Обратите внимание: если ваша жалоба связана только с проблемами платежной системы, мы не сможем вам помочь. Мы решаем только проблемы между игроками и казино, а не поставщиками платежных услуг.
Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Спасибо заранее за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями
Вероника
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Вы можете войти в казино
Казино Wild Jungle может выводить деньги только с JBANQ.
Деньги выводятся из самого казино на JBANQ.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Удалось ли вам связаться со службой поддержки и задать им вопрос о проблеме с JBANQ?
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Не могу
я даже не могу с тобой связаться
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Обсуждали ли вы этот вопрос напрямую с JBANQ?
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
12 месяцев назад
Перевод
Тоже нет ответа
я даже не могу с тобой связаться
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
12 месяцев назад
Перевод
Сожалеем, но поскольку ваша жалоба связана с проблемами в платежной системе, мы не сможем вам помочь. Мы решаем только проблемы между игроками и казино, а не поставщиками платежных услуг.
По вышеуказанным причинам данная жалоба будет отклонена. Спасибо за понимание, мне жаль, что мы не смогли быть более полезными в этом случае. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем.
Автоматический перевод:
